招商工作 管理手册前 言打造一支专业、高素养的招商团队,是招商工作顺利进行的重要保证。招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素养和专业素养,以适应各种压力和挑战。因此,招商管理制度的建立势在必行.招商工作管理手册为加强法律规范招商过程中的管理及监督,促进和提高公司的招商业绩,树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订.该手册详尽阐述了各项规章管理制度,各岗位工作职责,招商环节中出现的问题及解决办法,招商政策及流程等,新进招商人员应详尽了解各章章程,以便招商工作的顺利开展。 该手册适用于招商部全体人员,为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准,所有招商人员应严格遵守并执行.招商人员应同心协力,为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力,为提高自身素养不断学习,为公司的进展作出应有的贡献。最后,希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长,成为一名优秀的招商人员!目 录前 言…………………………………………………………………………………………………………1—1目 录…………………………………………………………………………………………………………2—2第一章 组织架构图及岗位职责一、组织架构图………………………………………………………………………………………………3-3二、岗位职责…………………………………………………………………………………………………3—5第二章 招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度……………………………………………………………………………………………5-6二、日常工作要求……………………………………………………………………………………………6—7三、培训管理制度……………………………………………………………………………………………8—8四、招商费用管理制度………………………………………………………………………………………8-8五、合同管理制度……………………………………………………………………………………………8—9六、仪容仪表基本要求……………………………………………………………………………………9—13七、辞职规定………………………………………………………………………………………………14-14第三章 招商流程及奖罚方案 一、招商流程………………………………………………………………………………………………14-14二、客户跟进责任及后续工作………………...