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招聘实务流程及面试沟通成功招聘六流程：１、内部优秀标准２、心理测试３、有效问话４、吸引人才５、录用６、融入第 1 天、第一周、第一个月、第 100 天！！！一、发现内部优秀标准，进行简历筛选:项目0246810性别年龄学历专业行业经验婚姻户籍长相经历期望值总分：（总分大于 60 分者可以参加面试)二、心理测试:1、团队角色 (中高管应聘者要测）2、行为风格(MBTI） （所有应聘者都要测、管理者及销售人员要测） ３、喜好匹配 DDI31 （销售人员及全员要测）４、个人价值需求(所有人员都要测）三、有效问话:1、问话技术： A、取悦问话,使应聘者放松、真实； B、用开放性问话方式，并且一问到底； C、用星星闪耀方法问出解决问题的能力；（困难、想法、行动、结果) D、用高山流水方法问出优势与弱势；（流畅兴奋、手舞足蹈、脱口而出为优势） E、发现可疑因素: a.优秀的沟通者，自信心很强，但他的职位却一直没有上升。可能是一个有能力的个人贡献者或者顾问类型的人，但不是一个优秀的经理人。b。雄心勃勃，但太过于专断，可能是因为太自负或者是工作方式生硬,会导致不能在跨部门团队中有效工作.c.性格表现过于苛刻,抱怨和责备过多，缺乏耐心，不具备说服和激励他人的表现。d。某些行为表现到极致，如：过于注重分析，太专断、太友善或太有说服能力,这通常会导致在工作中缺乏灵活性或者平衡协调能力。e。精力旺盛,品行高尚，但是回答问题过于笼统和模糊，理论化，不主动提供细节，甚至需要面试官的督促，这是一种典型雷声大，雨点小.有空想主义的倾向。f.太多的“我”或者“我们”,表明此人过于以自我为中心,是典型的个人贡献者,或者在总是以“我们”进行表述时,此人可能并没有做太多具体负责的工作。F、控制甄选准确度：a.谈话时间≥1 小时才能决定要用的这个人b. 主要的岗位能力特征已经表现出来c。 有超过 12 人以上足够的侯选人数量d。 候选人的期望值已经显示并且可以接受2、甄选基本原则四匹配：文化价值观、习惯和喜好、能力与经验、个人期望值个人文化价值观的探询方向： A。 过去的公司让你认同的地方是什么？B. 过去工作中你对公司的那些方面感到不适应？C. 你心目中理想的领导者是什么样的？D. 你认为一个公司要正常运转需要什么样的氛围？个人期望值的探询方向:A. 我们为你提供什么样的保障你可以胜任此职位?B。 你期望的理想待遇是什么?C。 你可以接受的最低薪酬标准是多少?D。 你认为薪酬标准会成为...