第一部分 职业道德 （第 1～25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对的的，多选题有两个或两个以上选项是对的的
◆请根据题意的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑
◆错选、少选、多选，则该题均不得分
（一）单项选择题（第 l～8 题）1、有关道德，对的的说法是（ ）
（A）道德反应着社会正义力量的规定 （B）道德的体现方式是说教 （C）道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量 （D）道德评价完全属于主观判断的范围2、有关道德与法律，对的的说法是（ ）
（A）在法律健全完善的社会，不需要道德 （B）由于道德不具有法律那样的强制性．道德的社会功用不如法律 （C）在人类历史上，道德与法律同步产生 （D）在一定条件下．道德与法律可以互相转化、互相作用3、有关文明礼貌，对的的说法是（ ）
（A）文明礼貌对企业的生产和经营不起作用 （B）好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上 （C）文明礼貌是企业成功的唯一标志 （D）文明礼貌反应了企业的管理水平4、在市场经济条件下，企业应当树立的义利观是（ ）
（A）君子喻于义，小人喻于利 （B）唯利是图，增进经济发展 （C）义以为先，以义制利 （D）守法是企业经营的唯一准则5、态度恭敬的意思是说，从业人员要（ ）
（A）一切按照顾客的规定办事 （B）顾客问什么，就要如实回答什么 （C）对顾客做到内心尊重而外有礼貌 （D）遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避6、符合爱岗敬业规定的是（ ）
（A）绝不能违反上司的意愿 （B）干一行，专一行 （C）不转行，不跳槽 （D）舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中7、处理好企业员工之间的关系，对的的做法是（ ）
（A）尊重同事的隐私，不过度问询他人的私生活 （B）任何
