政务服务中心保洁管理制度为法律规范保洁工作流程,提高保洁的工作效率和质量,特制定本制度
一、保洁员岗位职责:1
严格遵守政务服务中心各项规章制度
文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象
爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成单位办公区域内的保洁工作
遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗
发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待
清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告中心领导,并有义务实行有效措施,控制事态进展,必要时积极协助专业人员排除故障
7. 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿
8.拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责主任、副主任办公室的清扫保洁
2、负责办公楼楼梯、走廊的清扫保洁
3、负责办事大小厅、四楼会议室的清扫保洁
4、负责卫生间的清扫保洁
负责花坛、花盆的日常养护保洁,确保无烟头、茶叶渣等垃圾
四、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1.办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
2.办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看
3.文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、明亮,无手印 无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐
4.垃圾筒要保持洁净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5.办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好
(二)走廊、楼梯、大小厅的清扫标准:1.大小厅的桌椅、玻璃,每日至少擦拭 1 次,荣誉证书每周至少擦拭 1 次