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教务c专员绩效考核表

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教务专员绩效考核表 【第二版试行 C 类】姓名: 沈金花 部门: 教务处评价日期: 年 月 日 类别小项评分细节分值得分备 注自评复核非专业考核15 分仪表仪态(3 分)着装得体干净、无污渍1发形整齐得体、无怪发、夸张修饰1面带笑容、有亲和力1语言表达能力(4分)普通话标准1表达流畅、自信1表达主题清楚1与之交谈感觉愉快1心态(4分)有爱校如家、与学校荣辱与共的精神1对职责以外但急需处理的事也能主动承担1对客户积极主动、做到百问不厌0。5无牢骚、抱怨及消积的言论1与同事积极协作(如不合作有吵架现象倒扣分)0。5考勤(4分)严格按考勤制度执行无缺勤2能按时参加学校的会议及活动2专业知识15 分学校了解(2 分)了解菲立思的概况及所获得的荣誉;熟悉 2 分,一般 1 分,生疏扣 2 分2教学及管理特色(3 分)了解学校的管理特色;熟悉 1。5,一般 0.5,生疏扣 1.5 分1。5了解学校的教学特色;熟悉 1。5,一般 0。5,生疏扣 1。5 分1。5课程特色及收费(4 分)了解学校课程的特点、课时设置及收费等1了解学校最新推出的课程的特点、课时、收费等1。5了解学校对老师的管理、质监、考核等1。5各种表格制作填报(6 分)表格用途清楚1填报准确,无漏报、错报3填报及时2专业能力40 分咨询接待工作流程标准化(6 分)根据学校咨询标准流程无遗漏地进行咨询及接待工作(分为好 6、中 4、合格2,不合格无分)6优秀班级考核评比(6 分 每周进行优秀班级公布,每月进行优秀班级评选及公布.[分为及时公布3 分,缓公布 1 分(2 天之内),没有公布倒扣 6 分]3每月的优秀班级评比公正公平,有据可依;评选过程谨慎周全,评选结果得到大家一致认同.有投诉口倒扣 1--6 分3课堂巡查能力(6 分)在学生上课过程中进行教学巡视,根据【巡堂记录表】进行操作及填写,并及时沟通处理好巡视中出现的问题。[分为及时处理 6 分,缓处理 3分(2 天之内),没有处理倒扣分]4校务督查(10 分)校务督查表格化,表格精准化;3表格上交及时,次月第一周内上交校长助理处.2每月校务督查到位,有检查,有记录,有处理,有公布,无投诉。5课间巡查能力(6 分)在下课及放学期间能根据工作流程对学生行为进行督查,防护。 [分为及时执行 6 分,执行不到位 2——3 分,没有执行倒扣 6 分]6优秀老师考核评比工作 (6 分)每月进行优秀老师评选及公布。[分为及时公布 3 分,缓公布 1 分(2 天之内),没有公布倒扣 5 分]...

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