新媒体运营执行方案新媒体运营,其本身就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式.通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息,提高参加度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的.在魏则西风波之后，一直存在于竞价之下的新媒体将迎来全新的春天,由于医疗事件发生之前,整个医疗行业的商业价值来说竞价占主要渠道,因此当时的新媒体作用及认知不是很明确也没有起到重视，只是作为辅助部门及收割形式。对于部门的进展在各大医疗集团当中，很难成为战略层面布局。如今历经医疗事件之后,信任更多的医疗公司将会把之前的竞价经费权重降低,提高到新的利益渠道，而新媒体作为全新的概念，以新的媒介资源为主的部门，将会给医疗行业带来曙光.以前带来大量流量的竞价开始下滑，在业务下滑的情况下,各医疗集团业务中心将会调整至新渠道的开发，寻找新的流量入口。如今大量的流量开始向移动端增加,截止到 2024 年 12 月,国内在网活跃移动智能设备数量达到 8。99 亿。其中，年龄构成中 80 后接近 8 成。而我们公司业务重心也集中在 80 后,所以业务调整是必定。在此情况下，新媒体的重要性将更加突出,因此我建议将新媒体作为主要驱动力之一，完善新媒体部门。根据这一情况，我对运营部门岗位提出以下五点：一、完善部门岗位，明确岗位职责针对运营细化工作岗位,分别设立媒介渠道(PR/BD)、内容运营、视觉设计、用户运营、客服体系这五个岗位,针对每一岗位明确各岗位的职责。媒介渠道(PR/BD）:1、根据公司产品特点，维护并开拓育儿、病症、媒体等渠道资源;2、根据业务要求，定期做渠道维护，做好现有渠道维护促进多次合作，主动、积极地结合部门业务与各渠道建立联系;3、完成本部门制定的营销目标；4、根据渠道合作时了解到的渠道反馈,向公司提出产品及业务优化建议；5、完成部门交给的其他任务视觉设计：1、负责活动海报设计、微信微博图片设计、制作、优化等工作；2、负责品牌故事、网络广告，EDM,微信图文信息，微博等新媒体宣传品设计及 H5 的制作；3、负责线下活动时 X 展架、易拉宝，海报、传单等各类线下宣传品设计及制作;4、逻辑思维清楚,做事仔细、细致，表达能力强，具备良好的工作习惯； 5、完成部门交给的其他任务客服体系：1、通过在线聊天工具与患者进行简单交涉,深化沟通方面对接给专业咨询。主要提高用户活跃度，进行互动2、定期话题更新与用...
