新媒体运营总结本人于 2024 年 11 月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部,并于 2024年 8 月 31 日正式入职小样青年社区市场拓展部. 在职期间,本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作.促进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。个人工作感受及经验总结1、明确动机 无论是开展新媒体工作或活动策划工作,首要做的是明确动机。 我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何? 但是起初我们常常为了做活动而做活动,活动结束也没有做跟访,导致活动效果难以评估。2、高效的解决方法 明确动机后,寻求最高效的解决方法. 就为 Young 平台输送产品而言,根据本次的工作要求寻找目标产品,从渠道下手找产品,这是最高效的方法: 1)需要找众筹阶段的产品,就上京东众筹、淘宝众筹; 2)未大量投入市场的小鲜肉产品,就从其他智能硬件孵化器内、讨论院校、产品评测网站里寻找; 3)智能家居类产品,就从智能家居展会中物色; ……3、组局与破局 这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。 很多时候运营在做的事,就像是攒一个“局”.即,设计或假想出来一个最终可以拉动 N 多人一起参加一起玩一起 High 的事情,并一步步去让这个事情从假想变得落地。 无论局大局小,组局成功的关键,总是在于你要能够一一界定清楚,局内各方的价值供给关系,并在其中穿针引线,优先引入某种较为稀缺的价值,从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立. 假如你想要成为一名优秀的运营,你一定需要-— 1)爱上“做局”.这里的“局”,不是一个阴谋或陷阱,而是一个可以让 N 多人一起参加其中并同时收获价值,在N 多角色之间实现价值匹配的氛围和状态.典型,好比一场活动。 2)在任何一个局面前,你一定要先能够找到它的“破局点",并倾尽全力,通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。4、了解客户需求,寻求双方利益点 这与营销的理念是一样的,营销就是 A 为B 制造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。 我们考虑建立小样会员体系,以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去访问前,我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作,谈取针对小样会员的优惠价格,再将优惠价格提供给我们的会员.但以上仅是我们的假...