新手总结的外贸跟单流程 1…合同:平常与客户的联系都由老板自己掌握
由于客户比较少,订单量大,老板出于某种较为敏感的通病,不允许任何员工直接与客户联系
我们接到老板的通知后,根据客户的要求,制作销售合同,合同的内容包括进出口双方的联系方式、品名、规格、数量、包装、价格、起运港、目的港、发货日期、付款方式、对产品的一些加工要求等,双方签字回传,一单合同就这样成立了
2…布产:合同确定了之后,及时下计划到工厂进行生产
对于每种产品,客户都有相应的加工要求,要吩咐工厂根据客户的要求进行生产,对于部分细节需谨慎对待,避开出现差错,造成不必要的麻烦
同时,要及时跟踪货物的生产进程并反馈,确定货物的完成日期及具体的出货日期
对于出货日期较赶的柜子,及时督促工厂抓紧生产进程
3…定包装:包装是比较烦琐的一项工作
每个客户都有自己不同的品牌,不同的品牌有不同的产品,同一个产品因为规格不同,包装也就不尽相同
这主要体现在外箱、内袋的图案、字符、规格、所用的材料、大小、厚度等等
与我司合作的包装工厂,主要有两家,一家是制作外箱的,一家是制作内袋
在下订单给他们的时候,注意计算好数量、对准好图案、规格和大小等信息,同时跟进生产情况,及时将包装送达工厂,保证工厂能如期进行生产
订舱:出货日期确定之后,向货代下订舱单
对于计划内的出货,一般是提前一周预定下周舱位
其中必须考虑到客户规定的每一水船必须不超过多少个柜,以及到港的时间的规定等因素
同时,公司几个客户常常走的几个目的港、船期以及 ETA、ETD 等信息必须做到心里有数
对于海鲜产品,一般使用冻柜托运
对于船公司的租柜和还柜时间、制冷费用、压夜、退柜等信息心里必须有底,避开产生不必要的费用
报关报检:报关报检由工厂去落实,一般是要提前向商检局递送报检资料,资料由我司提供过去,工厂再自己制作相应的单据去报关报检