筹备计划书一、概述:本计划是以一家三星级档次,拥有 120 间客房(约400 张床位),250 张餐位(约 62 张餐桌)之规模的酒店为计划标准
二、各部人员配备: 1、饭店所需人员比例一般在 1:1
5——1:2 之间,其中客房占 30%左右,餐饮占 45%左右,其它部门占 25%
2、由上所述(以 1:2 算),饭店员工数为 240 人左右
其中:客房人员约 72 人,其中总台人员约为 20 人;餐饮部约 108 人;工程部约 19 人;洗衣房约 20 人;3、在垂直领导系统中,每位领导者所领导的(直接)人数量少不少于 5 人,最多不多于 35 人(大型酒店)—-16 人(小型酒店)由此可以计算出管理人员的编制
三、客房详述:1、硬件:A、大堂/正门 a、正门要设华盖,华盖有用面积要保持有二个停车位(每个停车位最低面积为 2
6m)宽度不少于6
b、设有残疾人轮椅坡道,坡度不能超过 1——12 坡度
c、设有 10——20 人休息席位
d、有豪华灯具,一、二件艺术品
e、总台:★高度:120 公分
★宽度:80-90cm
03m——0
05m×客房总数
★位置:面对正门或客人步入饭店的右侧
a、气氛:★暖:色调淡雅,呈暖色,忌白色
★静:宁静(界域外噪声不大于 50 分贝,室内噪声不超过 85 分贝,而噪音限制参数为 30 分贝),隐私,方便,安全
★雅:洁静,舒适,豪华
b、客户规格:标准间:3
5m=20m2(不含卫生间及衣柜)c、高度:2
d、电源插座
110/220V
★软饮料不少于 5-8 种
★烈性酒不少于 3-5 种
★进深:不小于 40—50 厘米
★长度:不小于 110—120 厘米
★至少有 2 个西服衣架,2 个裙架,2 个裤架
g、床垫:★长:1