<销售人员案头必备宝典>销售圣经 有关内容 书评 1：信心比货币和黄金更重要 在金融危机袭来的时候，我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋容置疑，销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售，就没有订单，机器就无法运转，工人就没有工资，企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是关键部门。在经济危机中，销售的重要性更家鲜明地凸显出来。由于，面对经济危机，最可怕的是销售员丧失了信心。正如*总理反复强调的一点：“信心比货币和黄金更重要。”这句话对中国的 8000 万伟大的销售员来说同样合用。 “相信你的企业，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。”全球销售大师杰弗里·吉特默在他的全新版《销售圣经》中这样论述了信心与销售的关系。杰弗里 ·吉特默在中国的销售圈和培训领域可谓鼎鼎有名。杰弗里·吉特默是全球著名的销售及客服专家，被誉为全球最佳的销售教练。他每年为 IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织 150 多种培训项目和销售会议。他的一系列畅销书如《销售圣经》《销售红宝书》等拥有众多的销售员“粉丝”，许多销售总监推荐下属阅读的第一本入门书就是《销售圣经》。 销售员为何会失败？在全新版《销售圣经》中，杰弗里·吉特默引用了一次全国性测试得出的记录成果：15%是由于不合理的培训——包括产品和销售技巧的培训；20%是由于沟通能力差，缺乏良好口头和书面交流技巧；15%是由于老板或管理层的问题；50%是由于个人的心态。 这个数据告诉我们，作为销售员，你要将定不移地相信顾客更乐意购置你销售的产品，并且是从你这里购置。你要懂得这个世界上最重要的人就是你自己。 我发目前杰弗里·吉特默的每本书如《销售圣经》《销售红宝书》《帕特森销售法则》等中，都会论及信心和信念。虽然这只是一种及其浅显易懂的道理，然而，即便如此，仍有数以千计，甚至是数以百万计的销售员从未为自己树立过任何信心，他们只会关怀假如一笔交易做成，自己可以赚多少钱。你的信念体系决定你的销售。这并不仅仅局限于销售过程，并且也同样合用于你的事业。假如你想在事业中获得成功，那么你一定要相信你所代表的企业，相信它是市场上提供或发明你所销售产品最佳的企业。你要相信他们的经营理念。你要相信他们的经营模式。你要相信你的同事。并且你要相信企业为你提供的产品将发明顾客忠诚度。 你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最佳的，并且对顾客来说也是最有...
