第一章组织行为学的对象与性质 一
名词解释:1
组织:是指组织是在共同目的指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的构造,成为独立的法人;它又是通过度工合作而协调配合人们行为的组织活动过程
行为:是有机体的所作所为及其活动,狭义的行为是人受其生理、心理支配或客观环境刺激而体现出能被观测到的一切外显的活动
组织行为学:是研究组织中以及组织与环境互相作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学
选择题常考问题点:1
组织行为学的研究措施是系统分析法
组织行为学具有多层次交切的特点,它所研究的四个层次是个体、群体、组织、外部环境
组织行为学产生和发展过程起始于心理学 p12 4
从现代管理学的角度考虑组织行为学,它实际上是以人为中心的现代管理学
在人类学的各分支中与研究组织行为学关系最亲密的是文化人类学6
人的行为的特点:具有适应性;具有多样性;具有动态性;具有可控性;行为交叉性;P4 7
管理者研究组织行为的重要意义和作用重要有:提高知人善用,合理使用人才的水平;增强团体的凝聚力和向心力;增强领导的有效性,改善领导行为;进行组织的改革,提高绩效;调感人的积极性、积极性、发明性;8 组织行为学的边缘性重要表目前多学科相交叉性和多层次相交切性 9
组织行为学的特点有边缘性、两重性、应用性 10
组织行为学的两重性来自于多学科性、人自身的两重性和管理的两重性 11
从微观和宏观、理论与应用这两个方面,可以把组织行为学划分为组织行为、组织理论、组织发展、人力资源管理
P14 12
根据行为规律的理论模式,人的行为是自身能力、自身气质、自身价值观、组织内部环境组织外部环境的函数 13
组织行为学的理论来源有心理学、社会学、人类学、政治学、生物学 14
心理学最先被应用到组织行为学中的有人事心理学、工程心理学
怎样对的理解组