单项选择题1、实地调查不包括（ ）（A）访问调查 （B）观测调查（C）试验调查 （D）间接调查2、访问调查不包括（ ）（A）直接访问 （B）邮寄调查（C）电话访问 （D）留置调查3、面谈访问的特点除了灵活性之外，尚有（ ）（A）直接性 （B）费用低 （C）时间短 （D）样本小4、面谈访问的缺陷不包括（ ）（A）不利于监督 （B）费用高 （C）时间长 （D）样本小5、由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查成果容易受到（ ）原因的影响。（A）调查人员的工作态度 （B）费用（C）时间 （D）样本6、在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（ ） （A）个人访问 （B）小组访问 （C）电话访问 （D）邮寄访问6、资料编码的首要问题是 （ ）（A）根据实际分类的需要，设置合理的分类尺度 （B）保证每一类回答均有类可归（C）每一种问题中的分类应含义明确（D）对错误回答作特殊分类7、只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的的规定来确定观测内容，这种观测法叫（ ）（A）试验观测 （B）非试验观测 （C)构造观测 （D）非构造观测8、一般在资料验收中，应当（ ）（A）将陈旧的资料作废 （B）接受基本对的的资料（C）将问题较少的资料作废 （D）对某些问题较多的资料可责令调查人员进行补救调查9、在自然状况下进行观测，所有参与的人和物都不受控制，这种观测法是（ ）（A)试验观测法 （B）非试验观测法（C）公开观测法 （D）非公开观测法10、资料处理的四个环节：①编辑、②转换、③编码、④验收，排序对的的是（ ）（A）①②③④ （B）④②①③ （C）②③④① （D）④①③②多选题1、市场调查资料的处理过程包括的环节有（ ）（A）资料的验收 （B）资料的编辑（C）资料的编码 （D）资料的转换2、在资料验收过程中验收人员应检查的问题有（ ）（A）资料与否完全清晰 （B）资料与否真实可信（C）资料与否存在明显的错误 （D）资料的转换3、反应平均水平的记录量有（ ）（A）原则差 （B）均值 (C)众数 （D）中位数4、在实践中，观测法运用得比较广泛，重要包括（ ）（A）商品资源观测 （B）营业现场观测（C）商品库存观测 （D）商品广告观测5、电话调查的特点（ ）（A）节省时间 （B）节省费用支出（C）母体很完整 （D）通话时间不适宜太长技能题一、请结合案例和所学的知识回答问题 康利热水器企业想理解现阶段消费者对购置热水器的意向和对目前各品牌的见解，以便为下一阶段的经营战...
