2025年年全球技术服务部大比武考试大纲

 更多资料请访问.(.....)更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183 套讲座+89700 份资料...../Shop/40.shtml《总经理、高层管理》49 套讲座+16388 份资料...../Shop/38.shtml《中层管理学院》46 套讲座+6020 份资料 ...../Shop/39.shtml《国学智慧、易经》46 套讲座...../Shop/41.shtml《人力资源学院》56 套讲座+27123 份资料...../Shop/44.shtml《各阶段员工培训学院》77 套讲座+ 324 份资料...../Shop/49.shtml《员工管理企业学院》67 套讲座+ 8720 份资料...../Shop/42.shtml《工厂生产管理学院》52 套讲座+ 13920 份资料...../Shop/43.shtml《财务管理学院》53 套讲座+ 17945 份资料 ...../Shop/45.shtml《销售经理学院》56 套讲座+ 14350 份资料...../Shop/46.shtml《销售人员培训学院》72 套讲座+ 4879 份资料...../Shop/47.shtml此资料来自：.（....）联络电话：020-.值班手机：提供 50 万份管理资料下载3 万集企业管理资料下载1300GB 高清管理讲座硬盘拷贝全球技术服务部大比武考试大纲一、考试对象截止 12 月 10 日前所有转正的工程技术类工程师维护工程师800 一线工程师海外工程师（海外当地工程师不规定参与）服务经理SMB 技术支持工程师工程项目经理培训开发工程师服务产品有关人员规定上述工程师无特殊原因必须参与大比武考试，其他非工程技术类工程师也可以选择参与。二、考试方式采用闭卷方式，考试时间为 3.5 小时。三、试题类型包括：填空题、单选题、多选题、判断题、简答题、综合题。其中，客观题占 60%、简答题 20%、综合分析题 20%。四、各分项产品权重计算（一）试卷阐明全套试题分为三部分，第一部分是服务意识/规范，第二部分是 IP 网络基础知识，上述两部分为所有考试人员必答内容。第三部分是产品知识，为选答部分，分为主网络产品类（A 卷）、安全产品类（B卷）、多媒体产品类（C 卷）、网络存储产品类（D 卷）。考前记录每个人选答试卷，每人只能选择其中一类试卷，不反馈的默认选择A 卷。本次大比武试题卷面满分 1000 分，其中，服务意识/规范 100 分，网络基础知识 600 分，产品知识 300 分，考虑到部分小产品的技术支持二线人员技术的专业性，采用加分赔偿的方式。业务软件产品二线支持人员：加分 50 分。WLAN 产品二线支持人员：加分 50 分。工程项目管理人员：加分 100 分。SMB 技术支持人员：...