1 月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理征询试题答案及评分参照一、单项选择题(本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分)1．B 2．D 3．B 4．D 5．A 6．C 7．A 8．B 9．B 10．A11．C 12．C 13．B 14．D 15．A 16．A 17．C 18．B 19．A 20．A二、多选题(本大题共 j 小题，每题 2 分，共 10 分)21．AE 22．BCD 23．CD 24．ABD 25．ACD三、名词解释题(本大题共 5 小题，每题 3 分，共 15 分)26．指建立于或附属于不一样组织机构或协会的一种(征询)服务单位；它们一般不以营利为重要目的。27．指基础研究、应用研究后来的发展研究阶段，即对企业中第一次应用或出现的新技术所开展的一系列活动。28．是指企业为培育企业员工共同的理想和信念．形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性的筹划和方略。29．企业将某个车间、某个分厂整体的设备作为投资，参与同有关企业进行联合经营、合资经营或股份经营的战略。30．企业向商业银行等金融企业或信托投资企业等非金融性企业借款，或通过商业银行、证券企业等向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略。四、简答题(本大题共 5 小题，每题 5 分。共 25 分)31．(1)全权代理商方略；(2 分) (2)独家代理商方略；(2 分) (3)一般代理商方略。(1 分)32．增进企业提高素质，(1 分)处理关键问题，(1 分)协助企业挖掘潜力，提高效益，(1 分)协助企业理顺内外关系，营造长期生存和不停发展的环境。(2 分)33．组织变革的三种方式为：改良式变革、爆破式变革和计划式变革(2 分)；其各自的重要特点为：改良式变革能根据目前的实际需要．局部变革，阻力较小．但缺乏总体规划（1 分)；爆破式变革能迅速完毕，但阻力较大(1 分)；计划式变革适合组织长期发展的规定且阻力较小．较理想。(1 分)34．(1)总体设计阶段．即从企业全局的角度进行设计。(1 分) (2)建立质量『本系阶段．即按质量体系的要素进行设计。(2 分) (3)编写质量体系文献．包括质量手册、工作程序文献、质量计划和质量记录的编写。(2 分)35．(1)主观和客观统一性；(1 分) (2)整体性和多维性；(1 分) (3)动态性和相对稳定性；(1 分) (4)层次性；(1 分) (5)传播性和偏差性。(1 分)五、论述题(本大题共 2 小题，每题 10 分，共 20 分) 36．(1)U 型构造持点： ①企业第二级机构按不一样职能实行专业分工；(1 分) ② 实行直线一参谋制...
