多选题：(共 11 题 每题 3 分)1．人们普遍认为公共关系可以是（ ）。 A． 公共关系状态B． 公共关系活动C． 公共关系观念D． 公共关系学E． 公共关系职业2．公共关系与市场营销的区别重要表目前（ ）几方面。 A． 范围不一样B． 目的不一样C． 手段不一样D． 指导思想不一样E． 传播媒介不一样3．公共关系观念重要有（ ）。 A． 形象观念B． 互惠观念C． 协调观念D． 公众观念E． 传播观念4．任何组织要适应环境，必须具有如下几方面的功能：( ）。 A． 应变能力B． 认知能力C． 检查能力D． 构造能力E． 协调能力5．根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为( ）。 A． 首要公众B． 非公众C． 潜在公众D． 知晓公众E． 行动公众6．艾维•李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。 A． 公众必须被告知 B． 投公众所好C． 凡宣传都是好事D． 说真话E． 双向沟通7．公共关系产生的社会条件是（ ）。 A． 理论条件B． 经济条件C． 政治条件D． 技术条件E． 文化条件8． 在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（ ）. A． 巴纳姆B． 艾维•李C． 伯尼斯D． 卡特里普和森特E． 洛克菲勒9．通过公共关系管理，组织可以在（ ）等方面提高员工的素质。 A． 交往合作意识B． 公众至上意识C． 个人形象意识D． 与时俱进意识E． 长远利益意识10．把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( ）。 A． 真实B． 客观C． 公正D． 全面E． 正义11．机构形象重要指组织的（ )等有关组织体系的形象问题。 A． 工作程序B． 办公环境C． 人事安排D． 机构设置E． 员工素质多选题：（共 13 题 每题 3 分）1．公共关系部的重要特点是（ )。 A． 领导性B． 专业性C． 服务性D． 指挥性E． 协同性2．公共关系人员应具有的能力包括（ ）. A． 组织能力B． 体现能力C． 社交能力D． 创新能力E． 应变能力3．公共关系人员的品德应当包括的内容有( )。 A． 实事求是B． 公正无私C． 勤奋努力D． 乐于助人E． 光明磊落4．从领导方式来看,公共关系部的设置可有多种类型，但从管理学的角度分析，( ）具有明显的优势。 A． 总经理直接负责型B． 部门所属型C． 公共关系委员会D． 总经理间接负责型E． 公共关系复合型5．公共关系部在组织中的决策参谋地位，重要是由（ )方面的职能决定的. A． 资料储存中心B． 领导指挥中心C．...
