附件1服务业综合标准化试点评估量分表（试行）项 目分 项内 容 和 要 求评 分 标 准得分评 估记 录一、标准化工作基本要求 （ 10分 )1.1机构 管 理领导机构（2分 ）a） 成 立 了 有 主 管 领 导 负 责 的 标 准 化 领 导 机构 ；b ） 规 定 了 领 导 小 组 的 主 要 任 务 ， 工 作 有 效 。工 作 机 构 (1 分 )a） 有 标 准 化 专 /兼 职 工 作 机 构 ， 规 定 了 标 准化 工 作 职 责 ;b) 提 供 了 必 要 的 工 作 条 件 。1。 2人 员 管理专 兼 职 工 作 人 员配 备 及 职 责 ,标准 化 教 育 和 培 训a） 任 命 了 专 （ 兼 ） 职 标 准 化 人 员 ， 并 明 确 其职 责 ;b） 有 专 （ 兼 ） 职 标 准 化 人 员 接 受 标 准 化 教 育（ 2分 ）和 培 训 的 证 明 资 料 ， 人 员 能 力 满 足 工 作 需 求 。1。 3工 作 管理制 定 与 本 组 织 相适 应 的 标 准 化 工作 制 度 ， 并 形 成法 律 规 范 性 文 件（ 1 分 ）a） 有 标 准 化 管 理 办 法 (标 准 );b） 建 立 了 明 确 的 监 督 检 查 制 度 （ 园 区 试 点 、区 域 试 点 或 行 业 试 点 内 各 相 关 单 位 还 应 签 订 共同 遵 守 的 标 准 化 公 约 或 责 任 书 ， 建 立 协 调 自 律机 制 ） 。对 组 织 所 开 展 的标 准 化 活 动 进 行策 划 、 安 排 以 及加 强 对 各 环 节 的管 理 (3 分 ）a） 有 工 作 规 划 ， 明 确 试 点 工 作 内 容 、 目 标 和总 体 要 求 ,试 点 各 部 门 （ 或 园 区 、 区 域 、 行 业内 各 单 位 ） 有 相 应 的 工 作 计 划 ,任 务 明 确 ， 责任 到 人 ；b) 有 试 点 实 施 方 案 ， 对 总 体 目 标 进 行 分 解 ,明确 阶 段 目 标 、 工 作 步 骤 和 保 障 措 施 ， 方 案 中 包括 了 标 准 实 施 计 划 ；c） 召 开 动 员 大 会 或 采 纳 其 它 形 式 进 行 广 泛动 员 , 组 织 有 关 部 门 （ 或 单 位 )有 计 划 、 有 步骤 地 开 展 服 务 标 准 化 活 动 。...
