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人力资源开发与管理第一章人力资源管理概述第一节 人力资源管理有关概念一、 人力资源人力资源，是指一定期期内组织中的人所拥有的可以被企业所用且对价值发明起奉献作用的知识、能力、技能、经验、体力等的总称，包括数量和质量两个纬度。数量是组织中所拥有的人的数量；质量是指组织中的人所拥有的知识、能力、技能、经验、体力等的总和。人力资源的特性可以归纳为如下四点：（1）效用性。（2）能力性。（3）消耗性。（4）不均衡性。二、 人力资本人力资本是作为一种生产要素而存在于人体内的具有经济价值的所有知识、技能、体力和健康等的总和，其可以在目前和未来为投资者带来一定的现金流。它反应了人力资源质量的差异。人力资本的特性可以描述为如下五个方面：（1）不可分性。与财务资本不一样，财务资本与所有者可以互相分离，如土地、货币和厂房，而人力资本与其所有者密不可分。（2）价值难以评估。（3）收益不确定性。（4）流动性。（5）溢出性。人力资本投资的重要途径有四种：（1）教育投资。它是整个人力资本投资中最重要的投资渠道。（2）职业培训。（3）医疗保健投资。（4）人力迁移投资。三、 人力资源管理(一) 人力资源管理概念人力资源管理最早是由美国学者在 20 世纪 80 年代初提出的。人力资源管理是指组织为了实现既定的目的，运用现代管理措施和手段，对人力资源的获得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。人力资源管理的基本任务是吸引、保留、鼓励与开发组织所需的人力资源，促成组织目的的实现。其职能一般包括人力资源规划、工作分析、招聘与选拔、职业生涯规划、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系等内容。(二) 人力资源管剪发展阶段企业对人的管理大体经历了三个发展阶段：人事管理、人力资源管理和战略性人力资源管理。各阶段在转变过程中具有如下四个重要特点。（1）组织性质的转变。初期人力资源管理人事部门具有半独立性的地位，既具一定的参谋性又具一定的决策性。（2）管理角色的转变。近几年，国外的某些人力资源管理专家，从管理程序、管理对象、管理期限（短期与长期）和管理性质（战术性与战略性）等四个维度，剖析了战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和新的定位。首先，从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人力资源经理是构建人力资源各项管理基础工作、组织绩效评估、进行薪酬制度设计、实行员工管理的行政管理专家；另一方面，从短期的战术性操...