作业 1（结论——第一章）一、名词解释1、公共组织绩效管理 公共组织绩效管理是一门有关改善和提高公共组织的运作效率，减少运作成本，提高运作质量的综合理论与技术能力相结合的学科，意在通过运用公共组织投入产出系统的诊断、规划、布置、设计、控制和评价等技术，提高和改善公共组织的运行效率。2、约束理论 约束理论是通过优化制造系统，提高制造系统的效率，最低减少成本，目的是在增长产量与收益的同步，减少投资和经营成本的支出。3、绩效目的 绩效目的是指通过各组员的努力，组织所预期的将在一定期期内达到的管理成效的改善成果。二、简答题。1、公共组织绩效管理的作用。 答：公共组织绩效管理的作用有： ① 评价和考核功能，通过绩效管理和绩效评估可以获得公共组织的管理现实状况；② 改善和提高的功能，通过绩效管理和绩效评估措施可以对政府管理加以改善和提高。2、公共组织绩效目的的特点。 答：公共组织绩效目的的特点： ⑴ 公共组织实行绩效目的的目的与工商企业不一样； ⑵ 公共组织绩效目的的责任形式与工商企业不一样；⑶ 公共部门目的较难衡量；⑷ 公共组织绩效目的远远较工商企业复杂，且关联性强；⑸ 公共组织的绩效目的是多元的，目的之间往往存在着矛盾和冲突。3、影响公共组织绩效目的的原因。答：影响公共组织绩效目的的原因： ⑴ 法律政策原因；⑵ 服务对象或社会群众的原因；⑶ 前期目的的完毕状况；⑷ 公共组织的现实状况。三、论述题。1、老式绩效管理重要理论有哪几种方面？ 答：老式绩效管理重要理论有：㈠政治——行政两分法： ① 行政的本质；②行政研究的必要性；③行政的目的与任务。㈡官僚制度；① 官僚制度；②官僚制度的作用。㈢科学管理与一般管理理论；① 科学管理；②一般管理理论。㈣老式绩效管理存在的问题； ① 外部关系：适应多变和多样的环境；② 内部关系：官僚组织的弊端；③ 企业管理与公共组织管理的区别。2、公共组织应用绩效目的存在的问题是什么？答：公共组织应用绩效目的存在的问题有： ⑴ 公共组织管理人员在观念上对绩效目的不够重视，存在怀疑与抵制情绪；⑵ 绩效目的不易确定，难以形成一种运转灵活，有效的目的体系；⑶ 公共组织首长任期制带来的问题——组织首先容易急功近利；⑷ 没有确立合适的原则，没有坚持目的的可考核性，导致考核脱节；⑸ 把目的定量化进行考核具有一定的局限性。作业 2（第三章——第四章）一、名词解释。1、绩效计...
