电大组织行为学形成性考核册所有作业答案第一次作业案例分析一:《王安电脑企业》[思考题]1、根据西方人性假设理论,王安得人性观属于哪一种?答:根据西方人性假设理论,王安得人性观属于“自我实现人性得假设”。此假设认为:⑴ 工作可以成为满意得源泉;⑵ 人们在实现她们所承诺得目的任务时,会进行自我管理与自我控制;⑶ 对目的、任务得承诺取决于实现这些目的、任务后能得到得报偿得大小;⑷ 在合适条件下,一般得人不仅懂得接受,并且懂得去寻求负有职责得工作;⑸ 在处理组织问题时,大多数人具有运用相对而言得高度想象力、机智与发明性得能力。2、假如用M(积极性得高下)=E(期望值)*V(效价)业表达王安鼓励员工得过程,那么请您指出这个模型中什么就是目的、变量与关系。答:假如用 M(积极性得高下)=E(期望值)* V(效价)来表达王安鼓励员工得过程,这个模型中得目的就是:以最大努力发挥企业里每一种人得积极性。王安认为,企业就是人构成得,能不能把每个员工得积极性发挥出来,将关系到企业得成败。这个模型中得变量就是:企业对人得尊重、理解与信赖程度。这个模型中得王安必须处理好如下几种关系:⑴ 与企业高层领导与下面经理人员得关系。要做到对她们得充足信任,王安认为信赖就是对部下得信条,就是企业得以生存得基础。她把权力与责任越来越多地交给下面得经理人员,努力发挥她们得才能。平日里,王安从不插手一种详细项目得平常管理工作,只就是在她认为非要她管不可得时候,她才露面。⑵ 与企业有发明性得技术人员得关系。王安在详细工作中,可以根据员工得不一样类型、特点、技术专长与生活需要,实行不一样得管理方式,给与充足得尊重与理解。她把设计与研制产品得工程师与科学家瞧成企业得灵魂 ,给她们特殊得礼遇以示尊重,甚至在用词上都尤其讲究,从不用“雇佣”之类得词,只用“聘任”,以完全平等得态度看待她们,尊重她们。而对一种有发明性得技术人才,虽然她有令人难以容忍得错误与缺陷,或就是骄横自负,或就是两个工程师互相对立,王安都能与她们搞好关系,并努力维护她们得自尊心,从而使她们明白企业最高领导人最理解与懂得她们得奉献。⑶ 与企业得员工得关系。对企业得员工予以充足得理解与关怀,认真听取企业每一种员工得意见,王安企业有一条热线电话,不管就是谁,凡就是自认为有好主意得人,都可以通过热线与王安直接交谈。企业在发展过程中,尚有一套越级联络制度,使员工们能与她们相隔一级以上得其她负责人保持联络。此...