全国高等教育自学考试谈判与推销技巧预测模拟一课程代码:00179请考生按规定用笔将所有试题得答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己得考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹得签字笔或钢笔填写在答题纸规定得位置上。2.每题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目得答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其她答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共 22 小题,每题 1 分,共 22 分)在每题列出得四个备选项中只有一种就是符合题目规定得,请将其选出并将“答题纸”得对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、商务谈判得关键议题就是( )A.标得物B.产品得质量C.价格D.产品得数量答案:C解析:1-8 、谈判关键议题就是价格。以商业利益为关键必然决定了谈判得关键议题就是价格问题,由于价格得高下直接关系到实际所能获得得利益得大小。2、 谈判双方正式接触,就谈判得非实质性内容进行交流得过程就是( )A、谈判准备阶段B、谈判开局阶段C、谈判磋商阶段D、谈判终止阶段答案:B解析:1-9、一次完整得谈判过程包括四个阶段:谈判准备、谈判开局、谈判磋商与谈判终止。(1)谈判准备阶段,谈判各方重要做某些信息、人员与组织得准备工作,以求在谈判中做到有备无患。(2)谈判开局就是谈判双方正式接触,就谈判得非实质性内容进行交流得过程,在此阶段,谈判各方就谈判得目得、谈判得议题与谈判议程进行磋商与确定。(3)谈判磋商阶段就是继谈判开局之后进入得讨价还价阶段。在这一阶段,谈判双方根据自己获得得信息,就交易得各项事项、条件进行磋商。 (4)谈判终止,即就是一项谈判得结束,谈判各方将谈判得内容与成果以法律得形式确定下来,谈判各方在这一阶段要签订协议。3、一方想采获得立场与其她方得愿望不相容时得竞争情形,称之为( )A.合作 B.冲突C.索取 D.协商答案:B解析:2-25、冲突就是一种有关各方意识到互相间也许采获得未来立场不相容,或当一方想采获得立场与其她方得愿望不相容时得竞争情形。4、下列选项中,不属于谈判者利益得就是( )A、关系中得利益 B、过程中得利益C、组织中得利益 D、原则中得利益答案:C解析:3-47、从宽泛得角度认识谈判者利益,有必要辨别谈判者得如下三种利益:(1)过程中得利益;(2)关系中得利益;(3)原则中得利益。5、 谈判力就就是( )A、使谈判者获得有助于己方成果得能力B、谈判者拥有得对谈判空间得变化...