公共事业部 岗位:水电安全员考核内容指标类型详细指标分值考核者根据来源工 作 业 绩(50%)水 电 管 理及维护实事求是,抄表及维修及时、对的,设备维护及时,反应极佳(18—20)20上级主管主管的感受/记录工作能在预定期间内完毕,成果尚好( 12—17)工作偶有错误须加以督促,成果稍差(0—11)安 全 保 卫成果大楼安全、未有事故出现,成效良好( 20—18)20大楼的安保未有大的事故出现,对于出现的小问题,处理及时措施得当,并能从事故中吸取教训改善工作措施或提出提议,成效很好(12—17)安全与保卫工作有事故发生且事后无改善、满足现实状况,成效稍差(0—11)顾客投诉承租户未有投诉(9—10)10承租户有 2 次以内(包括 2 次)投诉(6—8)承租户有 2 次以上投诉(0—5)工 作 能 力(20%)知 识 与 技能有丰富的学识和技能,全面理解工作状况,足以完毕自身工作(9—10)10知识和技能均为一般水准,尚能完毕自身工作(6—8)知识与技能稍感局限性,执行职务需详细提醒(0—5)交 涉 协 调能力能与治安与消防等有关单位交涉协调良好,顺利完毕工作(9—10)10能与有关部门交涉但方式措施存在一定的小问题(6—8)本位主义浓厚,缺乏与人交涉协调(0—5)工 作 态 度(20%)责任感极有责任感,遇到困难均有突破难关( 18—20)20对所交代的工作,均有负责任去完毕( 12—17)常常推委责任,无责任感(0—11)其他(10%)出勤率实际出勤天数 / 应出勤天数10人事主管人事主管主管评语阐明:1、 各项分值由考核者在权重的范围内适度打分;出勤率达到 99%以上为满分,每减少 1%,评分减少分值的 10%,直至低于 90%为 0 分;