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2025年专升本《管理学》知识梳理与习题管理技术

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第十章管理技术一、学习规定1、 理解管理系统工程的一般概念、原则和系统思考的措施。2、 掌握价值分析的措施和应用。3、 理处理策的概念,掌握多种的决策技术和措施。4、 领会网络计划技术,掌握网络计划技术在实践中的应用。5、 理解线性规划的措施及其应用二、学习内容要点“系统”的“系”指的是关系、联络;“统”指的是统一体,系统是互相作用、互相联络的诸要素的综合体。系统的概念同其他的认识范围同样,描述的是一种理想的客体,而这一客体在形式上体现为诸要素的集合。在我国对系统比较通用的定义是:系统是互相作用和互相依赖的若干构成部份结合而成的、具有特定功能的由机整体。从上面的定义可以看出构成系统有三个条件:一是系统必须有两个或两个以上的要素构成,二是要素之间存在一定的有机联络,系统的内部和外部形成了一定的构造和秩序,三是任何系统均有特定的功能,这种功能不是有系统各要素的功能的简单叠加,这种功能是由系统内部的构造和有机联络所决定的。系统与要素是互相作用互相影响的,表目前系统通过整体作用支配和控制要素,当系统处在平衡稳定条件时,系统通过整体作用来控制和决定各个要素在系统中的地位,排列次序,作用的性质和范围的大小,统率着各个要素的特性和功能,协调着各个要素之间的数量比例关系等等;要素通过互相作用决定系统的特性和功能;系统和要素的概念是相对的。系统是以不一样的形态存在的。系统应当具有整体性、有关性、目的性环境适应性四个特征。第一,整体性。系统的整体性重要体现为系统的整体功能,系统的整体功能不是各构成要素功能的简单叠加,而是展现出各构成要素所没有的新功能,是“整体不小于部分之和”。第二,有关性。系统内的各要素是互相作用而又互相联络的。整体性确定系统的构成要素,有关性则阐明这些构成要素之间的关系。系统中任一要素与该系统中的其他要素是互相关联又是互相制约的假如某一要素发生了变化,则对应的与之有关联的要素也要对应的变化和调整,而保持系统整体的最佳状态。第三,目的性。“目的”是指人们在行动中所要达到的成果和意愿。系统的目的性是人们根据实践的需要而确定的,人造系统是具有目的性的,并且一般不是单一的目的性。例如企业的经营管理系统,在限定的资源和既有职能机构的配合下,它的目的性就是为了完毕或超额完毕生产经营计划,实现规定的质量、产品、成本、利润等指标。第四,环境适应性。环境是指存在于系统以外的事物(物质、能量...

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