中级经济师考试《人力资源》精髓笔记：领导的风格和技能一、领导风格（一）经典研究：1.道格拉斯?麦克格雷格的 X 理论代表了老式权威的管理风格，Y 理论代表了启发式、人性化的管理风格。2.勒温研究分析了独裁、民主和放任风格的效果；3.密歇根大学的研究发现以员工为中心的管理者比以生产为中心的管理者更有效；4.俄亥俄大学的研究得出领导的两个重要功能：关怀人与工作管理；5.特质理论间接波及了领导风格；而人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中饰演重要角色；6.途径—目的理论划分出了指导、支持、参与和成就取向的领导风格；7.魅力型和转换型领导者用组织愿景和“做对的的事情”来鼓励下属…… 。（二）管理方格理论：1.在已经有的领导风格理论中，最有代表性的是布莱克和默顿的管理方格理论以及赫塞和布兰查德的生命周期理论。2.管理方格理论把领导风格画成一种二维坐标方格，纵坐标是“关怀人”，横坐标是“关怀任务”。3.方格中有五种基本风格：①（1，1）管理（无为而治）：投入少许的努力使必要的工作完毕和维持适合的组织组员关系。②（9，9）管理（最理想的领导风格）：工作的完毕依托高承诺的员工，实现组织目的过程中的互相依赖促成信任的互相尊重的人际关系。③（5，5）管理（中庸式）：组织绩效的获得来自完毕工作的需要以及将使其保持在一种满意水平之间求得平衡。④（1，9）管理（乡村俱乐部型）：更关怀人的需要，通过建立良好的关系来发明一种友好、舒适的组织气氛。⑤（9，1）管理（“任务”领导风格）：工作效率来自对工作条件进行布置，使人的原因的影响尽量小。4.管理者在方格中的位置可以通过布莱克和默顿的问卷来测定。（三）生命周期理论（情境周期理论）：1.作为管理方格理论的扩展，赫塞和布兰查德认为：影响领导者风格选择的重要原因是下属的成熟程度。2.成熟度包括工作成熟度与心理成熟度。（1）工作成熟度：知识和技能水平 -------能力（2）心理成熟度：从事工作的意愿与动机 -------意愿3.四种领导风格：①指导式（高工作，低关系）；②推销式（高工作，高关系）；③参与式（低工作，高关系）；④授权式（低工作，低关系）。4.对能力低，意愿低的下属，提议用指导式；对能力低，意愿高的下属，提议用推销式；对能力高，意愿低的下属，提议用参与式；对能力高，意愿高的下属，可用授权式。5.情景理论与其他权变理论的不一样之处在于，它强调了被领导者，指出对于不一样成熟度的员工，应采用不一样形...
