质量专业综合知识（中级）[3]一、单选[共 5 题，每题 1 分，总计 5 分]1、过程的构成环节不包括（ ）。A．输入B．输出C．转化D．实行活动2、从管理职能的作用看，下列说法对的的是（ ）。A．计划是手段B．组织是前提C．控制是保证D．领导是关键3、方针目的管理在企业管理中的作用表述不对的的是（ ）。A．是实现企业经营目的、贯彻经营决策的主线途径B．是调动职工参与管理积极性的重要手段C．是企业为实现以质量为关键的中长期和年度经营方针目的D．是提高企业整体素质的有效措施4、企业方针目的确实定大体通过的环节不包括（ ）。A．要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁B．要研究组织在资源拥有和运用上的优势和劣势C．要分析企业现实状况与期望值之间的差距D．要研究确定实现经营方针目的的可行性方案5、其他防止费用不包括（ ）。A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C．零缺陷计划防止性措施费用D．厂房设备维护等防止性措施费用6、有关质量教育培训范围的有关内容论述不对的的是（ ）。A．对最高管理者的培训是要使他们理解质量对提高组织效益的重要意义，理解最高管理者在质量领域负有的责任B．对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训重要是怎样通过身体力行的领导提高效益和效率C．对特殊职能部门人员的培训重要是明确各职能部门质量保证的影响原因和所需技能D．广泛的员工培训重要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识7、（ ）是制定原则对象的基本属性。A．反复性事物B．客观性事物C．新事物D．相似事物8、被国际原则化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的是（ ）。A．国际牙科联合会(FDI)B．国际排灌研究委员会(ICID)C．国际制酪业联合会(IDDF)D．国际毛纺组织(IWTO)9、在互利共赢的关系原则下（ ）已成为企业质量管理创新的重要途径。A．加强对供应商的质量控制B．加强对供应商的选择C．加强企业的服务D．加强对企业的管理10、（ ）重要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。A．订货满足率B．供货及时率C．供应商的产品及服务D．供应商的顾客反馈11、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（ ）四级。A．一、二、三、四B．甲、乙、丙、丁C．A、B、C、DD．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ12、（ ）是基线质量，是最基本的需求满足。A．一元质量B．魅力质量C．线性质量D．理所当然质量13、引擎的目的是（ ...
