学习课程:员工离职原因及处理方案单选题1..企业间的竞争归根究竟是: 回答:对的 1.A 人才的竞争 2.B 资金的竞争 3.C 关键技术的竞争 4.D 信息的竞争 2.企业需要对员工进行思想建设,思想建设详细体现为: 回答:对的 1.A 企业的关键价值观和人生价值观教育; 2.B 企业文化的建设; 3.C 员工之间沟通制度建设 4.D 以上三项都是 3.企业生死存亡的关键是什么管理: 回答:对的 1.A 成本管理 2.B 人力资源管理 3.C 行政管理 4.D 销售管理 4.管理过程包括计划、组织、执行、协调和监控。其中什么是最重要的: 回答:对的 1.A 计划 2.B 组织 3.C 协调 4.D 监控 5.人生需要经历的四步曲,其中第二步是: 回答:对的 1.A 学徒 2.B 师傅 3.C 通才 4.D 领袖 6.人力资源管理的最终目的是: 回答:对的 1.A 薪酬的合理分派 2.B 留住优秀的员工 3.C 人才的合理配置 4.D 调动员工的积极性 7.在下列的选项中,不属于内在薪酬的是: 回答:对的 1.A 晋升机会 2.B 对工作的胜任感 3.C 个人的成长 4.D 来自同事和上级的认同 8.在下列的选项中,属于纯隐私的沟通是: 回答:对的 1.A “您是哪儿人?” 2.B “你手机号码多少?” 3.C “先生,您是哪个大学毕业的?” 4.D “唉,今天球赛赢了没有?申花赢了没有?” 9.思想建设指的是: 回答:对的 1.A 企业战略规划 2.B 企业文化建设 3.C 企业人才梯队建设 4.D 企业现金流管理 10.人力资源管理要遵照二八理论,也就是说,人力资源管理的关键是要管理好百分之几的关键员工,要留住他们: 回答:对的 1.A 10% 2.B 20% 3.C 30% 4.D 80% 11.什么是一切人力资源管理的基础,缺失了它,人力资源管理就成为无本之木: 回答:对的 1.A 岗位职责 2.B 部门职能分工 3.C 愿景的制定 4.D 岗位阐明书的撰写 12.如下的选项有关小人的描述对的的是: 回答:对的 1.A 此类人宁可为了国家、企业的利益而牺牲自己的利益 2.B 此类人有一点点私心,但可以大公小私、先公后私。 3.C 此类人做事时先私后公、大私小公,一事目前先考虑个人利益,但此类人不是完全的坏人。 4.D 此类人历来不考虑集体利益和国家利益,只考虑自己的利益,甚至就算他得不到任何好处,还是会损害他人利益,即损人不利己。 13.人的动机由低级到高级可以分为五种类型,其中第二级别的类型是: 回答:对的 1.A 生理需要 2.B 安全需要 3.C 归属和爱的需要 4.D 自我实现的需要 14.在下列的选项中,不属于外在薪酬的是: 回答:对的 1.A 晋升机会 2.B 奖金 3.C 个人的成长 4.D 出国 15.人文环境重要包括: 回答:对的 1.A 政治环境和工作环境 2.B 生活环境 3.C 人际环境 4.D 以上三项都是