助理物业管理师基础知识卷第一部分 职业道德(1~50 题,共 50 道题) 一、职业道德理论知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项对的,多选题有两个或两个以上选项对的. ◆请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑
◆错选、少选、多选均不得分
(一)单项选择题(请在下述每题的 4 个选项中,选择 1 个选项,并将答题卡对应宇母涂黑)l、你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是( )
(A)坐下来休息一下 (B)与同事聊聊天 (c)整理一下货架上的物品 (D)看报纸2、符合从业人员举止得体规定的是( )
(A)态度谦卑 (B)表情严厉 (c)谨小慎微 (D)形象庄严3、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”,阐明了( )的重要性
(A)爱岗敬业 (B)团结协作 (C)勤快节俭 (D)文明礼貌4、下列有关职业爱好的表述中.你认为对的的是( )
(A)每个从业人员都可以完全根据自己的职业爱好选择职业 (B)对不感爱好的岗位,从业人员有权不服从安排 (c)爱好和爱好是天生的.后天无法培养(D)尽量地把岗位需要与个人爱好结合起来5、对于从业人员来说,有关学习的对的说法是( )
(A)学习技能就够了,没有必要强调知识的学习 (B)既要向同行学习,也要向行业以外的人学习 (C)学就学先进.比自己水平低、能力差的人不值得学习(D)知识不都是有用的,不必学习与工作无关的知识6、英国建筑设计师克里斯托夫
霄恩曾在巴黎卢浮宫前感慨:“要是可以设计出这样的建筑,虽然粉身碎骨也心甘情愿
”对此.你的感受是( )
(A)前人是无法超越的 (B)雷思富有敬业精神(c)雷恩设计水平太低 (D)雷恩很嫉妒卢浮宫的设计水平7、下列有关诚信的论述中.你认为对的的是( )
(A)诚信属于个人品质.一般不会影响企业的