招聘面试流程(P21)1.招聘面试的业务流程图解 企业进行人员招聘、面试的所有过程重要分为五大部分，即用人需求、人员招聘、人员甄选、人员录取、招聘评估，据他流程如下图所示：2.面试前期准备(P22) 只有充足的准备，才能提高招聘的效率效果。 招聘面试的前期准备工作重要包括：招聘面试环节所需资料的搜集整理、招聘小组组员的构成，确定告知和接待流程等。（1）面试前期需要准备的资料： 企业在招聘面试前，应进行一系列前期准备工作，以保证面试过程的顺利进行，最大程度地减少面试考官的人为原因，提高人员筛选的精确性。同步，充足的准备工作，可以使企业的招聘更为规范，使应聘者对企业的印象更好。详细的准备工作如下：1）应聘申请表（所有应聘者均须亲笔填写，重要考察应聘者的细致和认真的态度，同步也是企业员工档案的有效根据）；2）岗位的简历标杆原则；3）价值需要测评试题；4）文化匹配度原则、测评题；5）岗位行为面试题库、评价原则；6）经验问话题库；7）职位阐明书；8）岗位的薪资原则；9）岗位的绩效考核规定及原则；10）岗位的晋升通道、晋升方向阐明。（2）招聘小组组员的构成：招聘人员应由用人部门和人力资源部门共同构成，事先确定好招聘小组组员，可对其进行招聘措施的多种培训，协助小组组员，尤其是用人部门组员更理解招聘流程与注意事项，掌握面试测评措施，使面试过程更具专业性。：1）人力资源部重要负责： ●招聘信息的公布； ●对应聘资料进行筛选； ●应聘者资格审查； ●初试、面试工作的组织；（P23） ●面试问话技巧和措施的培训。2）用人部门重要负责： ●对人员进行详细面试； ●综合评估以做出录取决策。 （3）告知及接待流程 此流程在企业招聘工作中都会用到，但流程性一般不被重视，随意的告知行为，容易导致应聘者接受面试信息的内容完整性局限性，使他们准备不够充足，影响面试评分的客观性。1）提前一天告知候选人面试时间、地址以及注意事项（以手机或邮件的形式），详细包括： ●企业地址； ●乘车路线；●联络人电话；●告知候选人期间有变化务必保持联络；●乘车旅程估计花费时间，请勿迟到；●注意事项包括：着装规定及携带证件等。2）面试当日再次电话跟候选人确认面试时间及地址、跟踪与否前来面试。3）安排人员在前台接待并做好如下事项：●候选人抵达后先确认姓名以及面试岗位，并做好记录；●引导就座，查看证件，指导候选人填写企业简历；●候选人较多时，注意维持等待室3....
