上六个月系统集成项目管理工程师真题案例分析 试题一（15 分） 阅读下列阐明，针对项目的协议管理，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [阐明] 系统集成企业 A 于 1 月中标某市政府 B 部门的信息系统集成项目。通过协议谈判，双方签订了建设协议，协议总金额 1150 万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。 A 企业为了把项目做好，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位 C 企业，并与其签订分包协议。 在项目实行了 2 个星期后，由于政府 B 部门为了更好满足业务需求，决定将一种机房分拆为两个，因此需要增长部分网络互换设备。B 参照原协议，委托 A 企业采购相似的网络互换设备，金额为127 万元，双方签订了补充协议。 在机房电力改造施工过程中，由于 C 企业工作人员的失误，导致部分电力设备损毁，导致政府 B部门两天无法正常办公，严重损害了政府 B 部门的社会形象，因此 B 部门就此施工事故向 A 企业提出索赔。 [问题 1]（4 分） 请指出 A 企业与政府 B 部门签订的补充协议有何不妥之处，并阐明理由。 [问题 2]（5 分） 请简要论述协议的索赔流程。 [问题 3]（6 分） 请简要阐明针对政府 B 部门向 A 企业提出的索赔，A 企业应怎样处理。 答案分析： 【问题 1】 不妥之处在于双方签订的补充协议的价格超过了原协议总额的 10% 《中华人民共和国政府采购法》规定，采购人追加与协议中相似标的的货物、工程或服务时，其补充协议中的价格不能超过原协议总额的 10%。 【问题 2】 1、提出索赔规定 2、提供索赔材料 3、索赔答复 4、索赔承认 5、提交索赔汇报 6、提请仲裁、提出诉讼 【问题 3】 1、A 企业接到政府 B 部门的索赔规定，并得到政府 B 部门的索赔材料后，根据双方签订的协议中的有关条款，进行认真分析和评估，给出索赔答复。 2、A 企业与政府 B 部门就索赔事项达到承认后，A 企业向政府 B 部门进行赔偿，假如不能达到一致的，按照协议的条款，提请仲裁和诉讼 3、A 企业根据与 C 企业签订分包协议，向 C 企业提出索赔规定， 试题二（15 分） 阅读下列阐明，针对项目的范围管理，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [阐明] C 企业是一家从事电子商务的外国企业，为了在中国开展业务，派出 S 主管和 W 翻译来中国寻找合适的系统集成商，试...
