专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX住宅小区2024年度物业管理服务协议版本合同目录一览第一条协议主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3甲方拥有的住宅小区范围与物业详细情况第二条服务内容与标准2.1乙方提供的物业管理服务内容2.2服务标准与要求2.3乙方服务人员的要求与配置第三条服务期限3.1协议的有效期限为2024年度3.2协议续约的条件与方式第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用的支付时间与方式4.3费用的调整机制第五条维修与保养5.1物业的日常维护与检修5.2大型维修项目的申报与实施5.3维修资金的管理与使用第六条安全管理6.1小区安全管理体系6.2乙方应采取的安全措施6.3紧急事件的处理程序第七条环境保护7.1乙方应遵守的环境保护法规7.2环境污染防治措施7.3环保设施的管理与维护第八条居民沟通与投诉处理8.1设立居民沟通机制8.2投诉渠道与处理流程8.3投诉回复的时限第九条保险事宜9.1乙方向甲方投保的保险项目9.2保险理赔的程序与责任9.3保险费用由乙方承担第十条违约责任10.1双方违反协议的法律责任10.2乙方未达服务标准的违约处理10.3甲方未支付费用的违约处理第十一条争议解决11.1双方通过友好协商解决争议11.2协商不成的,提交甲方所在地法院管辖第十二条协议的变更与终止12.1协议变更的条件与程序12.2协议终止的条件与后果处理第十三条附件13.1物业服务项目清单13.2服务费用明细表13.3物业管理规章制度第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附加条款或补充协议的附录第一部分:合同如下:第一条协议主体与定义1.1甲方名称与代表甲方为住宅小区业主委员会(或全体业主),甲方代表为X。1.2乙方名称与代表乙方为物业管理公司,乙方代表为X。1.3甲方拥有的住宅小区范围与物业详细情况甲方拥有的住宅小区范围包括:栋住宅楼、个商业单元、个公共设施等。物业详细情况包括但不限于:住宅楼总面积、商业单元总面积、公共设施总面积等。第二条服务内容与标准2.1乙方提供的物业管理服务内容乙方提供的物业管理服务内容包括:住宅小区内的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、居民沟通协调等。2.2服务标准与要求乙方的服务标准与要求应符合国家物业管理相关法规、规范的要求,并达到甲方提出的合理要求。2.3乙方服务人员的要求与配置乙方应配置足够数量的专业服务人员,并提供相关人员的资质证明。服务人员应具备专业的物业管理知识和技能,并遵守乙方的管理制度和甲方的规章制度。第三条服务期限3.1协议的有效期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如双方同意续约,应在本协议到期前3个月,协商确定续约条款,并签署新的协议。第四条服务费用4.1物业管理服务费用为人民币元/月·平方米,按甲方拥有的物业总面积计算。4.2费用的支付时间与方式甲方应在每个付费周期开始前5个工作日内,向乙方支付该周期内的物业管理服务费用。支付方式为银行转账,账户信息如下:账户名称:物业管理公司账号:X开户银行:银行分行4.3费用的调整机制如遇国家政策调整、市场行情变化等特殊情况,双方可协商调整物业管理服务费用。调整方案应提前3个月通知对方,并经双方同意后执行。第五条维修与保养5.1物业的日常维护与检修乙方负责对物业进行日常维护与检修,确保设施设备正常运行。5.2大型维修项目的申报与实施大型维修项目(单次维修费用预计超过人民币万元)需经甲方同意后,由乙方负责实施。5.3维修资金的管理与使用维修资金的管理与使用应遵守国家相关法规和甲方制定的管理制度。第六条安全管理6.1小区安全管理体系乙方应建立健全小区安全管理体系,制定和完善安全管理制度,确保小区内的安全和秩序。6.2乙方应采取的安全措施乙方应采取必要的安全措施,包括但不局限于:配备足够数量的安全管理人员、定期进行安全巡查、对小区内的安全隐患及时进行处理等。6.3紧急事件的处理程序乙方应制定紧急事件(如火灾、地震、抢劫等)的处理程序,并定期组织演练。在紧急事件发生时,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施,最大限度地保障甲方及物业的安全。652578第八条居民沟通与投诉处理8.1...