信息发展部 OA 系统组系统管理员 KPI 构成表KPI周期考核原则KPI 阐明权重计算方式NOTES 系 统 宕机时间季度每 月 不 大于 2 小时且宕 机 次 数不大于 4 次见 KPI 阐 明表30%每 月 不 大 于 0.5 时 内 得100 分每月 0.5-1 小时得 80 分每月 1-1.5 小时得 60 分每月 1.5-2 小时得 30 分每月 2 小时以上得零分企 业 软 硬 件 平常 维 护 的 独 立性季度平 常 维 护工 作 独 立性达到90%对 于 企 业 内部 软 硬 件 的维 护 事 物 处理的独立性40%独立性达到 90%以上 100分独立性达到 80%以上 80分独立性达到 60%以上 60分独立性达不到 60% 0 分网 络 建 设 及 实行状况汇报季度100 分见 KPI 阐 明表20%见软指标评分表硬件资源汇报季度100 分见 KPI 阐 明表10%见软指标评分表信息发展部 OA 系统组系统管理员 KPI 阐明表考核指标详细内容NOTES 系统宕机时间NOTES 系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；致 NOTES 系统不能正常使用，称为 NOTES 系统宕机。时间：企业正常工作时间（9：00-12：00；13：00-17在工作时间导致的 NOTES 系统宕机为考核指标。网络建设及实行状况分析怎样使企业 NOTES 系统安全运行分析怎样提高企业珍贵文献存储的安全性分析怎样防止电脑病毒损害企业办公系统企业软硬件资源使用状况企业电脑设备拥有数量，根据人力资源部招聘新员工定新增电脑数确企业各类办公软件使用状况，对提高办公软件使用效率提出提议制定年度办公设备购置预算软指标评分表表一：硬件资源使用汇报评分表（信息发展部 OA 组系统管理员填写）请针对 OA 系统组系统管理员提交的硬件资源使用汇报综合如下四方面评分软指标评分项目权重得分多种设备资源使用现实状况描述30%本季度新增设备使用状况30%新增设备提高工作效率分析20%提高预算使用效率提议20%总计100%表二：网络建设及实行状况汇报评分表（信息发展部 OA 组系统管理员填写）请针对 OA 系统组系统管理员提交的网络建设及实行状况汇报汇报综合如下二方面评分软指标评分项目权重得分企业信息安全整体分析40%提高信息安全提议与计划安排60%总计100%
