XX 企业卷烟营销人员岗位技能竞赛活动方案为全面提高营销人员业务能力及服务技巧，营造“赶、学帮、超”良好学习气氛，争先创优，激发营销人员爱岗敬业，勤奋努力、刻苦钻研、争创佳绩的热情，提高卷烟零售客户整体满意度，为打造“四个一流”的现代卷烟营销网络提供人才支撑，根据市局（企业）总体安排和布署，决定在全市范围内开展营销人员技能竞赛活动，为保证竞赛顺利进行，特制定本实行方案
一、指导思想紧紧围绕“卷烟上水平”和“1+5”的行业目的任务，根据市企业有关加强营销队伍建设的总体规定，通过组织开展营销人员岗位技能竞赛活动，全面提高营销人员服务市场和服务客户的水平，不停提高全市营销队伍的整体素质，为打造“一流的服务、一流的手段、一流的管理、一流的素质”的“四个一流”现代卷烟营销网络提供人才支撑
二、竞赛内容《卷烟营销技能鉴定教材》及应知应会等基础知识内容，纯熟掌握并运用客户服务、经营指导、品牌培育、营销管理等业务技能知识及“135”工作法操作、营销大平台、网上订货平台的操作和应用
竞赛内容重点有如下方面：（一）信息系统操作
“135”工作法系统操作、营销工作中所应用的信息系统操作知识与技能
（二）营销基础知识
重要包括零售客户服务、调研、预测、品牌培育、网上订货、营销管理等基础知识
三、竞赛方式岗位技能竞赛以“理论知识竞赛和业务技能竞赛”的方式进行
竞赛形式：知识竞赛及技能竞赛2
参赛人员：全体营销人员四、组织机构：本次活动由 XX 市企业营销中心举行，选拔赛由各县（区）分企业承接
（一）成立岗位技能竞赛领导小组，负责审核竞赛方案，监督竞赛实行过程，评比竞赛先进单位和个人
技能竞赛领导小组组长由市局（企业）XX 副经理担任，营销、人事、工会、纪检等部门负责人为组员
（二）竞赛委员会办公室设在营销中心，负责竞赛活动的筹划和实行，竞赛题目的制作，竞赛活动的详细组织实行和跟踪，评价竞赛活动效
