高会考点精要总结第一章 企业战略与财务战略1.战略管理过程战略分析战略选择战略实行战略控制外部环境分析企业战略战略实行模式管理控制程序经营战略战略实行支持系统内部环境分析管理控制模式职能战略战略实行组织系统2. 战略分析外部环境分析宏观环境分析机会威胁行业环境分析经营环境分析内部环境分析企业资源分析优势劣势企业能力分析关键竞争力分析① 宏观环境分析（PEST 分析） 目的：确定宏观环境中影响行业和企业的关键原因，预测这些关键原因未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。 包括：政治与法律环境原因 ；经济 环境原因；社会和文化环境原因；技术环境。② 行业环境分析（五力模型）影响营业能力的原因行业竞争程度分析既有企业竞争程度分析新加入企业竞争威胁分析替代产品或服务威胁分析市场议价能力分析供应商议价能力分析客户的议价能力分析行业竞争程度分析 既有企业竞争程度分析关系竞争程度越高，盈利水平越低影响原因行业增长速度增长速度越快，竞争越弱；增长越慢，竞争越强。行业集中程度集中度高，竞争度低。差异程度与替代成本产品差异程度越大，竞争程度越低。替代成本（转换成本）低，竞争程度高。规模经济具有规模经济行业，竞争比较剧烈。退出成本退出成本高，竞争剧烈。新加入企业竞争威胁分析关系进入壁垒越低，竞争越剧烈，盈利能力越低影响原因规模经济原因规模经济程度越高，新企业进入难度越大。先进入优势原因① 行业原则和规则制定偏向于既有企业；②既有企业一般具有成本优势。销售网与关系网原因既有企业销售网和关系网的规模与程度，将影响新企业进入的难易程度。法律限制原因许多行业对新进入企业在法律上有所规定和限制，如许可证、专利权等。替代产品或服务威胁分析 替代产品多——竞争程度高；替代产品少——竞争程度低 ；消费者在选择替代产品或服务时，一般考虑产品或服务的效用和价格两个原因，假如替代品效用相似或相似，价格竞争就会剧烈。市场议价能力分析 供应商议价能力分析供应商数量数量少，供应商的议价能力强。供应商的重要程度假如供应商的产品是企业产品的关键部件，而替代产品少，则供应商的议价能力强。单个供应商的供应量单个供应商的供应量越大，往往对企业的影响与制约程度越大，其议价能力也越强。客户的议价能力分析 影响原因诸多，如替代成本、产品差异、成本和质量的重要性、客户数量等。归纳起来重要体目前两个方面： ⑴价格敏感程...
