一、目录1。项目概述 …………………………………………………………………… 41。1项目背景(汽车租赁行业具有宽阔的前景)…………………………… 41。2项目介绍 ……………………………………………………………………52.公司简介 …………………………………………………………………… 62。1基本情况 ……………………………………………………………………62.2公司使命、核心价值观、愿景与目标 ……………………………………62。3公司组织结构 ………………………………………………………………73。汽车租赁业行业、市场与竞争分析 ………………………………83。1宏观环境分析(PEST 分析 …………………………………………………83。2行业环境分析………………………………………………………………163。3企业战略的制定(SWOT 分析)…………………………………………… 224、营销策略 …………………………………………………………………264.1确定目标客户的比重 ……………………………………………………264。2从客户的需求出发设计产品和提供服务 ………………………………264。3从客户成本定价和按客户需求推出丰富多彩的促销活动………………274。4提高客户获得产品和服务的便利性 ……………………………………284.5建立双向沟通渠道,注重与客户保持良好地沟通和互动………………284。6树立追求顾客满意的品牌形象 …………………………………………295、经营管理 …………………………………………………………………315.1汽车租赁系统及信息共享平台建设 ……………………………………315。2网站建设……………………………………………………………………355。3车辆采购计划 ……………………………………………………………365。4会员积分及晋级制度 ……………………………………………………376。财务计划与分析 …………………………………………………………386。1项目投资估算 …………………………………………………………… 386.2营业收入估算 …………………………………………………………… 386。3成本及费用估算 ………………………………………………………… 386。4现金流量分析 …………………………………………………………… 407。风险因素 ……………………………………………………………………417。1市场风险……………………………………………………………………417...