汽车运用技术专业岗位(群)工作分析表工作岗位主要职责具体任务工作流程工作对象工作方法使用工具劳动组织方式与其他任务的关系所需的知识、能力和职业素养销售顾问1
在销售主管的领导下,积极开展整车销售业务,努力完成销售经营计划
在部门月工作计划的指导下,制订个人销售日、周工作计划,并仔细组织实施
根据市场主管拟定的开发计划和实施方案,制订个人开发计划并组织实施
仔细填写客户资料备忘日志,并交于销售信息员备案、审核、回访
爱护商品车辆,做好各自包干车辆及区域的清洁卫生,维护展厅秩序及环境
为购车客户办理交车一系列手续及事项
了解产品知识及性能,掌握销售技巧与沟通方式
分析市场、竞争对手、竞争车型,为销售主管做出决策提出依据和信息
礼貌、周到的服务,按厂家的销售服务流程为客户提供全方位销售服务4
气质和素养要求:1)应变能力强,能承受较强的工作压力2)责任心强,有较强的沟通及协调能力3)细致、耐心、诚实,热爱汽车行业4)具极强的服务意识和积极向上的精神5)敏锐的市场触觉及分析能力5
知识和技能要求:1)熟悉汽车销售工作流程和销售技能2)了解市场动态,具丰富的汽车销售和产品性能知识3)有驾照销售主管1
在销售经理的领导下,贯彻厂家的销售政策,组织开展整车销售业务,对所属管辖内的销售经营指标负责
根据销售经理下达的指标任务,制定周工作进度、月工作进度,并安排人员实施,在实施过程中给予必要的指导、监督和控制
负责指导和协调销售顾问进行整车销售,拟定工作程序并组织实施,对销售顾问的日常业务进行有序性负责
要积极洞察市场变化,在销售经理的指导下制定持续的市场开发计划和实施方案,并组织销售顾问贯彻实施,对销售日常业务负责
负责对所属销售顾问销售合同的监督检查,在其能力范围内对销售价格进行控制
负责对整车销售服务人员服务质量、销售质量和水平的控制