《市场营销》课程考试大纲一、考试对象市场营销专业 10 级学生二、考试目的《市场营销学》课程考试意在考察市场营销学基本知识，重视考察学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和措施分析处理简单的实际问题的能力、以及一定程度的最基本的市场营销筹划能力。 三、考试措施和考试时间本课程按照百分制进行考核。根据课程的特点，在课程总评成绩评估中，平时考核占 40%，期末考试占 60%。平时考核包括：作业完毕质量（ 10%）、课堂参与程度（ 10%）、上课考勤（10%）、中段测验（10%）。期末考试详细规定如下：1、考试措施：笔试2、记分方式：百分制，满分为 100 分3、考试时间：120 分钟4、试题总数：五大题5、命题的指导思想和原则命题的总的指导思想是：全面考察学生对本课程的基本概念、基本原理和重要知识点学习、理解和掌握的状况。命题的原则是：题目数量多、份量适中，范围广，最基本的知识一般占 50％左右，难度中等的的题目占 35％左右，较难的综合性的题目要占 15％左右。其中 50％是小题目，50％是较大的题目。四、考试内容、规定第一章 认识营销的世界 1、掌握市场及其有关概念（市场含义、市场三要素），掌握市场营销及其有关概念（需要、欲望、需求、市场营销含义、销售或推销的异同等）。2、理解市场营销学的发展通过的三个阶段及各阶段的产生背景和特点（生产观念、产品观念、推销观念）。3、掌握市场营销观念的四个支柱：目的市场、顾客需求、协调营销、盈利性。4、掌握社会市场营销观念需要兼顾的三方面利益。5、理解关系营销、顾客（让渡）价值的构成原因、全球营销等营销理念的新发展。第二章 关注营销环境 捕捉企业商机 1、理解市场营销环境的含义和特征，掌握分析市场营销环境的意义。2、掌握宏观市场营销环境分析的重要内容（人口、经济、政法、社会文化、自然、科技）。3、掌握微观市场营销环境分析的重要内容（企业、供应商、中介、顾客、公众、竞争者）。4、掌握市场机会和环境威胁的含义，可以运用SWOT分析措施分析详细案例，并理解SWOT分析下的四种应对战略。第三章 分析顾客需求及购置行为 1、理解消费者市场的含义和特点。2、掌握和对的理解影响消费者购置的重要原因及其影响，纯熟掌握四大原因对分析消费者购置行为的现实意义，重点掌握文化原因对消费者购置行为的影响。3、掌握消费者的购置决策过程，并能用自己的话表述出来。4、理解五种参与...
