浅析宅急送的营销策略

浅析宅急送快递的营销策略摘要：一个企业要在竞争中获胜，既要全面审视自身所面临的外部环境，还要了解自身区别于其他竞争者的内部环境，只有这样企业才能扬长避短、趋利弊害，在竞争中始终处于有利的地位，乃至挑战行业领导者的地位。本文以 SWOT 分析法分析了宅急送的经营现状和核心竞争力,并根据现在国内的物流快递行业现状，针对宅急送独有的特色，提出了它未来的进展策略。 1.简介 宅急送公司成立于 1994 年，是国内著名的民营物流公司之一，其商标源于陈平总裁的构想.猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到门服务；绿色象征生命,象征宅急送永远充满活力。拥有北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安等七家全资子公司.宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、 视服务为生命”的经营训诫,以跨越式进展速度，在全国建立了庞大的“快运网络"，以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广阔民众的信赖。但是随着经济的进展、时代的进步,宅急送在经营、管理、技术、服务等多方面出现漏洞，同时也出现了许多民营企业共有的弊病。下面对其经营进展的现状进行分析,找出它的核心竞争力,为其拟定进展策略。 2．宅急送经营环境分析宅急送经营环境分析 一个企业的经营环境分析，通常包括对其内部环境因素和外部环境因素的分析，这些都是与企业进展所密切相关的因素。通过对这些环境因素的分析，能透彻的看出企业进展的优缺点和企业所面临的机遇与挑战。只有根据环境分析所得出的具体数据，才能为企业进展制定合理的战略.2。1 宅急送内部经营环境分析宅急送内部经营环境分析 内部环境因素包括优势因素和弱势因素，它们是公司在其进展中自身存在的积极和消极因素，属于主动因素,一般归类为管理的、组织经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。 2。11 宅急送优势分析宅急送优势分析 优势是指企业较之竞争对手在某些方面所具有的不可匹敌、不可效仿的独特能力；一个企业的优势，不仅是指能做什么，更重要的，是指在哪些方面能比竞争对手做得更好。 （1)精准的战略定位。宅急送选择的市场定位是国内快速物流服务,即门到门快递服务，当时中国的国内快递行业还是空白，中国邮政 EMS 业务只限于信函,而国际著名的物流公司还没有太多涉及中国国内快递。宅急送的定位体现了市场差异化的战略,这种战略定位为客户提供了与众不同的物流服务,同时由于竞争者少，成熟度低，使得企业以较低...