目 录论文提纲………………………………………………………………3内容摘要………………………………………………………………5Abstract………………………………………………………………6一、中小企业的定义及其特征………………………………………7 1
中小企业的定义…………………………………………………7 2
中小企业的特征………………………………………………8二、中小企业信息化的重要性……………………………………9 1
信息化可以提升竞争优势……………………………………9 2
信息化使企业可以降低成本…………………………………9 3
信息化可以提高对客户服务水平……………………………9三、中小企业信息化面临的困境…………………………………10 1
企业决策者认识不到位……………………………………10 2
中小企业实力不足…………………………………………11 3
企业基础管理工作薄弱……………………………………11 4
IT 服务商不能提供解决方案………………………………12 5
企业信息化建设缺乏良好的外部环境……………………12 6
企业缺乏建设信息化所需资金……………………………13四、中小企业实现信息化的优势…………………………………13 1
中小企业具有组织结构优势………………………………13 2
中小企业具有快速反应优势………………………………13 3
中小企业具有技术革新优势………………………………14 4
中小企业具有市场开拓优势………………………………14五、中小企业信息化建设中存在的问题………………………………15 1
企业管理者对企业信息化建设认识不足………………………15 2
企业信息化目标不明确…………………………………………15 3
企业信息化仅限于会计信息化…………………………………16 4
企业管理落后，创新力度不够…………………………………
