灯具专卖店导购员培训教程自 序店面营销,从坐商到经商
优秀导购员从不断学习、进步，成就卓越
一个优秀的导购员不是天生的,是通过学习、实践成长起来的
针对比明行业终端现状，根据广阔经销商要求,帷皓照明科技有限公司收集大量的资料和实践的基础上，编写一本终端导购人员培训教材
本书主要参考了《导购营业员十项全能训练》、《销售与市场》第 243 期、《购买的真相》、《影响力》等，并借鉴了大量的关于“导购培训”的同行的网络文章,且编者来自实践的观点也渗入其中，使本书的编写完成
望各位同仁批判、指正
目 录第一章 导购员的职业素养 1一、导购员的职责-————------———-—---—-—---——-—-—-—-——--—--——-———-—--1二、导购员的必备素养--—-————---———————---—-—--—-———-——--—-——-—--———2态度-——-—---—--—-—--——--—-—-----———----——--————-———--——----—-—--—3知识———------—---——----—-—-—-—--—--—-—-——-—-———-—---———-—-—-—--——4技巧--—-—-——--—————-———---—-—---—————-———--———----—-—--—-—-——---—6三、导购员的职业表现-————---——---—--—--—-————--—--——--———--—-—-——-—7职业礼仪——-—-——-———-——--———---—--———-—--—--—-——-——---———-—-—-——--7职业沟通-——--———-—-—-————-—----—-—--—-—---—-—--——-—---—-——-—-—--10四、开具销售单据的标准--———--—————-—-——------—----——————
