烟草行业质量管理体系建设工作指南（试行）国家烟草专卖局经济运行司2024 年 8 月目 录第一章 总则...............................................................4一、指导思想与基本原则..................................................4二、建设目标与总体要求..................................................5三、适用范围............................................................7四、各级单位在体系建设中的主要职责......................................7五、体系建设的主要工作步骤..............................................8第二章 构建文件化的质量管理体系...........................................9一、体系建设前期准备....................................................9二、培训动员............................................................9三、体系策划...........................................................10四、确定质量方针、目标.................................................11五、过程识别和确认.....................................................12六、文件编写...........................................................16七、文件评审...........................................................19第三章 体系的运行和持续改进..............................................21一、体系运行的宣贯培训.................................................21二、内部审核...........................................................22三、管理评审...........................................................23四、体系的自我评价.....................................................25五、体系的持续改进.....................................................31附录 体系的行业审核.....................................................33一、行业审核的总体要求.................................................33二、行业审核的对象.....................................................33三、行业审核的主要依据.................................................33四、行业审核的基本要点.................................................34五、行业审核的主要内容.................................................34六...
