专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX条码打印机2024年度维修及支持服务合同一本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2设备1.3维修服务1.4支持服务1.5服务期限2.设备维修2.1维修范围2.2维修响应时间2.3维修质量保证3.技术支持3.1支持范围3.2支持响应时间3.3技术支持形式4.备件供应4.1备件供应范围4.2备件供应时间4.3备件质量保证5.服务费用5.1维修费用5.2支持费用5.3备件费用5.4费用支付方式6.服务流程6.1服务请求6.2服务确认6.3服务实施6.4服务完成与验收7.服务期限延长7.1延长条件7.2延长流程7.3延长费用8.合同变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的权利与义务9.违约责任9.1双方违约责任9.2违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理13.其他条款13.1合同的生效与终止13.2合同的保管与复制13.3合同的language14.附件14.1设备清单14.2服务内容详细说明14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方本合同由甲乙双方共同签订，甲方为（甲方名称），乙方为（乙方名称）。1.2设备本合同所指设备为乙方提供给甲方的条码打印机，设备的具体型号、数量和配置详见附件一：设备清单。1.3维修服务维修服务是指乙方对甲方设备进行必要的检查、维修和更换故障部件的服务。1.4支持服务支持服务是指乙方在维修服务期间提供的技术支持、咨询和指导等服务。1.5服务期限本合同的服务期限为一年，自双方签字之日起至2024年12月31日止。第二条设备维修2.1维修范围乙方负责对甲方设备进行全面的维修，包括硬件故障的修复、软件的重新安装和调试等。2.2维修响应时间乙方在接到甲方的维修请求后，应在4小时内做出响应，并在接到设备后2个工作日内完成维修。2.3维修质量保证乙方保证维修后的设备恢复正常工作，并对维修质量提供90天的免费保修服务。第三条技术支持3.1支持范围3.2支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在1小时内做出响应，并根据甲方需求提供相应的技术支持。3.3技术支持形式第四条备件供应4.1备件供应范围乙方负责为甲方提供设备正常运行所需的备件，包括打印头、墨盒等。4.2备件供应时间乙方在接到甲方的备件需求后，应在3个工作日内将备件送达甲方指定的地点。4.3备件质量保证乙方保证提供的备件质量，对其提供的备件提供90天的免费保修服务。第五条服务费用5.1维修费用甲方向乙方支付的维修费用为每台设备人民币元。5.2支持费用甲方向乙方支付的支持费用为每月人民币元。5.3备件费用甲方向乙方支付的备件费用为实际发生费用的发票金额。5.4费用支付方式甲乙双方每月末进行费用结算，甲方通过银行转账的方式向乙方支付相应费用。第六条服务流程6.1服务请求甲方在使用设备过程中遇到问题，可通过电话、电子邮件等方式向乙方提出服务请求。6.2服务确认乙方在接到服务请求后，应及时与甲方沟通，确认服务内容和要求。6.3服务实施乙方根据服务确认的结果，安排技术人员进行维修或提供支持服务。6.4服务完成与验收乙方在完成维修或提供支持服务后，应与甲方进行验收，确保设备恢复正常运行。第八条合同变更与终止8.1合同变更在合同期限内，甲乙双方经协商一致，可以对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式签订补充协议，并经双方盖章确认。8.2合同终止有下列情形之一，甲乙双方可以终止合同：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。8.3合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应向甲方提供必要的转移文件和资料，确保甲方业务的顺利进行。同时，乙方应按照甲方要求，对终止前的服务进行结算，多退少补。第九条违约责任9.1双方违约责任双方在履行合同过程中，如有违约行为，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。9.2违约赔偿违约方应根据违约程度，向守约方支付违约金。违约金的具体数额由双方协商确定。第十条争议解决10.1...
