爱博琴行 日常管理制度为树立良好的企业形象,实行琴行法律规范化、制度化管理,保证琴行顺利快速进展,琴行文员必须遵守以下管理制度. 1、 工作纪律规定 (1)接待家长、新生应热情大方,积极主动,仪容端庄;温文有礼,简洁明快;守时守信,不卑不亢。不做有损琴行和老师形象或人格的事。 (2)上班时间应尽职、尽力、尽心工作,不得打瞌睡、看小说、玩游戏、看电影、玩手机、ipad 等。不得处理与工作无关的私事。未经允许,不得在工作场所听歌、自放音乐或“随身听”。(4)教务人员应及时联络,妥善安排好学生和老师的上课,及时安排好老师、教室、教具、上课时间。(5)账目必须日清日结,每日每笔现金收支教务人员都必须准确、及时地记录。下班前必须结清当日账目,记录当日余额,并截图发给校长批阅.(3)必须尽忠职守,服从上级指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,事后提出意见。(4) 时刻保持前台洁净洁净,爱护办公设备,自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。 (5)卫生值日安排(平常日 12:00—19:45;周末 8:00—19:45)殷雪勤:周一、周二;汤童:周三、周四;焦言杰:周五、周六;注:若任意一人因公外出不在店内,则其他二人须代为值日。周日三人共同值日。事项包括,整理前台、书柜、展柜、卫生间、换垃圾袋、吸地毯、擦钢琴、擦桌子、关好门窗水电,整理`好桌椅器材等。(5)每日下午 19:45—20:00 所有全职人员必须一起清理室内卫生,处理不好,出现问题由所有人员连带一并承担责任。包括整理前台、换垃圾袋、吸地毯、擦钢琴、擦桌子、展柜、关好门窗水电,整理好桌椅等器材,将工作环境整理整齐清楚,完成后,才可下班离开,不得拖延推卸。(6)未经上级允许,不得让学员、家长、陌生人玩、触碰展示乐器、电脑、手机等(含办公设备,不得利用琴行电脑做与工作无关的事)。 (7)来上课的学员、晚托的学员,务必照顾好。家长未来接之前,不允许让其自行外出、独自回家。(8)按时上下班,不得迟到早退.到班下班必须打卡,不得托人或代人打卡。不得伪造出勤卡。(9)携带琴行物品外出时须办理登记手续,发生丢失损害时照价赔偿。 (10)禁止带领琴行以外非办事人员进入琴行或宿舍留宿(因业务需要,须经琴行批准) (11)以上规定,琴行所有员工应积极配合。(12)下级应尊重上级,上级应关怀下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特别/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个...