物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项 一、如何理解交房 二、物业交房流程 三、物业交房注意事项 四、案例分析2 物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼”的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交 付业主使用的过程
从小业主的角度就是“收楼”
所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成 由一个核心和三个重点构成 核心:物业与开发商的沟通 三个重点:1
交楼许可证 2
物业接管验收及前期整改 3
前期培训 3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前,打下坚实的基 础,在充分准备的前提下展开对交收楼的活动
4 物业交房流程及注意事项物业交房流程 1、费用、资料的收集和资料发放费用 开发商: 房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等
物业管理公司:维修基金、首期物业管理费(起始日期)
(起始日期) 资料的收集 收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料
资料的发放 收房前: 收房前:《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书 》、《质量监督检验合格证书》
收房后: 收房后:《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使 用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火 、治安责任书》等
物业交房流程及注意事项物业交房流程 2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等
3、验房在办完物业各项手续后,由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和进展商销售 人员三方共同陪业主至单元内验房 : 1、业主将单元进户门打开,由“三方"陪同清点单元内物品、设备及设施,核对单 元的水、电、和燃气读数,在《物业(单元)接收记录表》签署确认
物业工程人 员为业主演示设施设备使用功能及状态
2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或