********有限责任公司****年度工作总结报告尊敬的公司各位同仁:大家下午好!时间荏苒,转眼间我们已度过了匆匆忙忙的****年,在不知不觉中走进了充满期待的****年,在这辞旧迎新之际,今日下午我们欢聚一堂在此隆重召开我公司****年度工作总结及表彰大会,与大家一起回顾过去一年的成绩和不足,共同展望未来一年的美好和前景!刚刚过去的****年,信任大家都会有着共同的感受:喜悦伴着汗水,成绩伴着艰辛.我们全体员工在各自不同的工作岗位上,勤勤恳恳,兢兢业业,默默无闻,任劳任怨地做着自己的本职工作,为了给客户提供一个洁净、洁净、舒适、明亮的生活和工作环境奉献着自己的心血和汗水。在此,我代表公司对在坐的各位同仁及我们的全体一线员工一年来的辛勤工作表示最诚挚的感谢!****年,我公司针对当前保洁行业快速进展和激烈的市场竞争格局,公司经营班子能够团结一致,齐心协力,经过仔细分析,准确推断,主动化解压力,把握机遇,带领全体员工克服重重困难,使得公司继续保持良好、稳定、健康的进展态势。下面,我代表公司将****年度工作总结汇报如下:一、****年主要工作回顾****年,我们在***总的正确领导下,根据公司制定的年度经营目标,时刻谨记“一切以客户为中心”的服务理念,紧紧围绕加大市场开拓、加强内部管理及加强成本控制三项重点工作,全面推动和提升公司的各项经营管理工作。各部门、各项目部都能较好的履行各自职责,积极落实公司各项政策和制度,特别是各项目管理人员都能积极制造性的开展工作,面对各种困难不退缩,在实际工作中形成了互相配合,互相支援,互相学习,相互沟通的良好风气。针对公司的阶段性工作和任务,如开荒,外墙清洗,新项目接场,甲方重大活动,重要检查等等,公司都能集中人力物力,协调各方力量,紧密安排,全力保证各项工作的顺利开展,按期完成任务,在这方面也得到了甲方的好评和赞扬,为公司赢得了声誉.(一)市场开发稳扎稳打,超额完成全年任务****年年初我公司在职能部门组织调整中将原运营部更名为市场开发部,更加明确了该部门职能和责任,强化了该部门对外市场开拓的职责。****年全年我公司在确保现有项目正常运作,与客户建立良好关系的基础上,不断加大力度搜寻商务信息,全力以赴开拓新的业务项目,全年参加洽谈并进行投标的保洁、清洗、开荒、物业及石材养护等各类业务项目合计 48 个,现已完成洽谈并达成合作项目共 5 个,另有 8个项目目前还在跟进当中...