物业公司消防应急预案管理制度VIP专享

应急预案管理制度一、发生盗窃与破坏事件情况时的应急预案1.发现盗窃和破坏事件或接到报警后,安防中心需以最快速度确定出事地点，并派保安、巡逻等人员前往勘察，保护现场，同时监控值班员需密切注意相关地点画面,监视犯罪嫌疑人动向。2.遇盗窃和破坏事件时要求安防人员保持冷静，能处理的可立即处理，否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的体貌特征，及时向警方报警，防止其逃逸，同时注意自身安全。如有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及来访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。（报警电话:110；边防派出所电话：0417—＊＊*＊**＊）。3.如在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录基本情况后移交警方处理,并配合警方，提供证供，严禁私自审讯、扣押、殴打犯罪嫌疑人，并有义务劝阻业主和围观人员对其打骂。4.如涉及财产损失和人员损害,应摄下照片或录像，通知医护人员前来抢救。（急救中心电话 ：120）同时保护好现场,留下当事人和目击者，供警方详细调查以明确责任、落实赔偿.5.事后召开安防会议，查找原因、分析经过、总结经验、及时整改，进一步做好防范措施并将事件详细经过记录备案。二、发生意外伤亡情况时的应急预案1.如小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应第一时间赶赴出事地点，查明情况，确定伤亡情况，包括伤亡人数、伤势轻重、伤亡人员身份及引起伤亡原因等.并立即报警、通知急救人员前往现场准备急救（急救中心电话:120）、通知伤亡人员家属,同时组织保护现场，摄下照片或录像，留下目击者。2.若伤亡由触电引起,安防人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶等绝缘物)将电源拨离触电者，再实施抢救.严禁在没有切断电源或没有绝缘物的情况下实施抢救,以防自身触电；3.若伤亡由设备故障或设施损坏引起，安防人员应立即通知工程维修部技术人员到场,配合安防人员和警方共同实施抢救。4.若伤亡事故系有燃气中毒引起，按《小区燃气泄漏抢险预案》实施抢救.5.事后结合事件原因，进行相关教育及时整改并以书面形式向相关领导汇报。三、发生停电、停水、停气情况时的应急预案(一)停电的应急预案1.计划内停电的应急预案1)在收到停电通知后一小时内将停电的单位、原因、时间范围及恢复供电时间等，通知相关区域内的业主、使用人，并提醒其停电期间关闭所有电器；电梯管理员提前停止电梯运行，并提请业主、使用人临时不要使用电梯；2)保安部、工程维修部人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护，并在停电前关闭相关...