企业内部管理制度员工办公制度 为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定: 一． 出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资
二． 请假:必须要请假条,写明事由，由部门负责人批准，办公室核实
一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者,按自动辞工处理，扣发 15天工资
（1） 请事假扣发当天工资
（2） 请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资
(3） 旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资
（4） 请假一天以上请假者必须提前申请
（5） 上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资
三． 坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作,住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理
四． 如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资
五． 管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借
六． 上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天；业余时间应努力学习业务知识及相关知识
七． 不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务
八． 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为
九． 热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理
文明办公制度 一． 员工应以仔细负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率
二． 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向
有私事或生病不能上班须事先请假
三． 讲究礼貌，注重仪容
员工服装庄重、大方、清洁
四． 各办公室、会议室严禁吸烟
五． 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物
六． 爱护公共财物，节约用水用电
七． 重视防水、防盗和安全生产
八． 办公时间要保持肃
