物业公司绩效管理物业公司绩效管理流程流程··指标指标··制度制度··表格表格(制度与表格精选)(制度与表格精选)目目 录录第一部分 绩效管理制度第一部分 绩效管理制度 .................................................................... 55 第一章 物业公司绩效管理制度 .................................................................. 6 1—1 物业集团绩效管理综合办法 ...................................................... 6 1-2 绩效考核制度 ............................................................................... 14 1-3 物业公司项目考核标准 ............................................................... 24 1—4 绩效考核方案 ............................................................................ 34 1—5 分公司 / 经营部门考核方案 ....................................................... 47 1—6 物业公司员工年终考核方案 .................................................... 54 1—7 高层管理人员年中考核评议方案 ............................................ 59 1—8 绩效考核实施细则 .................................................................... 61 1-9 物业服务管理考核细则 ............................................................... 69 1-10 员工考核奖惩标准 ..................................................................... 82 1-11 绩效评估管理程序 ..................................................................... 88 1-12 绩效管理作业指导书 ................................................................. 91 1—13 团队绩效评估作业指导书 ...................................................... 92 1—14 员工绩效评估作业指导书 ...................................................... 95 第二章 部门绩效管理制度 ...................................................................... 103 2-1 经营部绩效考核标准 ................................................................. 103 2—2 保安部绩效考核标准 .............................................................. 111 2—3 质量管理部绩效考...