职责一:物业工程主管工作职责1
在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作
配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作
制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效
建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求
检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据
制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序
检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善
制定各级员工考核制度,并组织实施
负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平
处理客户或其他部门对本部门的投诉
监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为法律规范符合管理处要求
1 巡查各岗位员工工作状况
巡查重要设备的运行状况和 bas 记录,巡查重大的维修及装修工作
负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行
定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理
定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理
职责二:物业工程主管工作职责1
负责审核小区住户装修申请;2
负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;4
负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;5
负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内