物业工程部夜间值班方案一、目的为加强[***]设施设备管理,增强工程维护人员的责任感,为大厦客户提供更好的物业管理服务,及时处理夜间客户求助事项和设施设备突发性事件,确保[***]夜间设施设备正常运行,树立都汇理物管处的良好形象。二、适用范围***物管处工程部三、值班人员安排1、值班人:工程维修工为节约管理成本,建议不设专职值班人员,由在职维修工轮值担任2、督导人:工程领班负责值班人员排班、工作安排、检查、技术支持及重大事件现场处理3、值班时间:18:00-8:30正常工作日下班起至次日上班止4、值班地点:工程办公室、工程值班室、工作间***项目现场增设独立区域作为工程值班室,以便值班人员及时为客户提供维修服务和处理突发事件,同时为值班人员完成夜间工作任务后提供休息5、值班方式及内容:5.1、由在职工程维修工轮流值班,每周轮换一次;5。2、白班下班和上班前 10 分钟进行交接班,并填写好交接班记录5.3、值班人员需在白班下前及白班下班后安排用用餐,用餐时间 30 分钟5.4、值班人员接班后、交班前对运行的设施设备进行巡查,包含供配电房、二次供水房、电梯机房、消防监控室、灯饰照明等夜间运行中的重要设施设备,确保设备设施运行无异常;5.5、值班人员负责夜间能耗管控,确保无跑、漏、浪费现场,秩序部负责夜间灯饰照明的开关;5。6、值班人员负责处理夜间维修工程任务、客户求助和突发事件的处理工作;5.7、值班人员 22:30 之前不能睡觉,休息时间 22:30—8:00,休息期间保持通讯畅通,接到工作任务时需在 15 分钟内赶到现场处理;四、值班需求1、值班费用:1.1、值班人员接班后需完成各项固定工作任务,主要集中在 6:30—22:30(4 工作时),其他时间为电话值班随叫随到,因此期间应按规定支付值班费用;1.2、值班人员需在白班人员上下班前完成交接班,需承担值班人员早、晚餐;值班人员费用测算表单位:元/人。日序号项目测算依据金额1值班补贴参照现执行工资标准计算,夜间按 4 个工作时计算50.002餐补早餐按 8。00 元,晚餐按 12。00 标准测算20。00合计70。002、值班必备条件1。1、独立值班室和休息室,安装单人床和床上用品1.2、配备值班电话(可与工程服务电话共享)和对讲机、电筒等工作用具、用品五、职责1、工程领班职责1。1、负责夜间值班的管理工作,包括值班人员排班、事项交接及管理控制等;1.2、不定期抽查夜间值班人员工作情况,每月不少于二次;1.3、负责夜间值班人员工作安排...