物业培训管理手册1．0 培训部设置1．1 培训部组织结构与责权部门培训部部门负责人培训部经理直属领导人力资源总监部门组织结构图部门编制经理级 1 人视情况而定视情况而定职责1．负责编制企业培训计划和培训大纲2．负责外部讲师的联系和内部讲师的管理工作3．负责培训课程的开发管理工作4．负责制定培训绩效评估方案5．负责培训的组织与过程管理工作权力1．有对培训质量的监督权和检查权2．有对培训计划、培训方案的审核权3．有开展部门内部工作的自主权4．有对部门内部员工的考核权5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权培训部经理内部讲师课程研发主管课程研发专员培训主管培训专员相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1．2 培训部经理职位说明书编号：职位名称培训部经理所属部门人力资源部直接上级人力资源总监直接下级培训主管任职资格1．学历、专业知识大学本科及以上，具有企业管理、人力资源管理、教育、行政管理等相关专业知识2．工作经验五年以上人力资源相关工作经验，具有三年以上大型企业员工培训工作经验者优先职责一职责表述：规章制度建设工作任务1．根据企业进展、人才开发的需要，建立企业员工培训管理制度、工作流程等2．严格贯彻执行企业培训管理制度，不断完善培训工作流程考核重点：各项制度的有效执行程度职责二职责表述:编制员工培训计划、方案工作任务1．依据企业进展战略目标，组织各部门、各子公司（工厂）编制年度、季度、月度员工培训计划，汇编企业整体培训计划，上报领导审批2．针对各类岗位员工的特点，编制年度各类岗位员工培训计划，上报领导审批3．根据企业员工培训计划及费用预算,编制各项培训工作实施方案，报领导审批后组织实施考核重点：培训计划、方案的可行性和有效执行程度职责三职责表述:培训过程管理工作任务1．根据费用预算情况，选择培训师资,按计划安排各项培训工作2．监控各项培训工作过程,与相关部门配合做好学员的接待、活动开展等工作3．负责培训所需教材的开发管理4．负责培训资料的印制、发放管理及培训教学设备管理5．负责培训学员结业评估及结业证书的发放工作考核重点：各项培训工作顺利开展职责四职责表述：培训效果评估工作任务1．负责组织培训后对学员及其上级领导的调查,了解培训效果，总结培训工作经验2．及时对培训效果进行测评，编制培训效果评估报告,上报领导审批3．根据培训情况，改进培训工作考核重点：培训效果评估及时、客观,对企业培训工作的指...
