物业管理有限公司是×下属专管高档物业的专业物业管理公司，具有二级资质。目前管理的楼盘有×广场等。经过多年的实践，公司已拥有了非常丰富的管理涉外高级办公楼、酒店式公寓、高档内销公寓、住宅小区等各种高档楼宇的经验,同时具有一流的管理和服务，满足不同层次的客户需求，为所有业主和物业居住人提供了一流的办公和居住环境。公司始终以“业主至上、服务第一”为服务宗旨，注重公司的形象和品牌创建，在经营管理上取得了可喜的成绩，公司近年来还连续通过了挪威船级社 iso-9001 国际质量标准体系、iso—14001h 环境质量体系、osh—18001 职业安全卫生管理体系的认证和复审.公司根据先进的管理理念,始终贯彻以人为本的精神，坚持高超的技术性、严密的科学性，以及维修的及时性和强烈的责任性，在实施全方位的服务过程中，不断吸取国内外物业管理的先进经验，同时引进宾馆式的星级管理,逐步探究出一套与国际接轨的物业管理模式。目前公司管理的面积 50 万平方米左右，近年来员工的工资也不断提高，国家对物业管理的要求也越来越高，这些都对我们提出了新的挑战,面对挑战，我们积极应对,通过全体员工的共同努力,公司在创建市文明单位工作中也取得了可喜的成绩,现作汇报如下：一、领导重视，提高认识，深化开展文明行业创建活动。公司领导班子十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到党支部的重要议事日程上，与公司管理工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核.领导班子一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素养和文明形象,有利于促进公司三个文明建设协调进展，全面推动创建工作的深化开展。1、加强领导,完善机制,落实责任。在公司领导下，成立了创建工作领导小组和领导小组办公室。由公司党支部书记、总经理左静任领导小组组长，工会主席黄建纲为副组长,各职能部门及管理处负责人为小组成员。明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对比创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级,层层抓落实,党政工团齐抓共管的工作机制。2、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识,自觉投身到创建活动中去，结合工作实际,以物业环境不断改善和业主的满意度为标准,精心打造管理形象,营造了良好的创建氛围。一是利用各种会议，广泛宣传创建文明单位的重要意义,提高广阔职工对创建文明单位重...
